Privacy Policy

Preamble

With the following privacy policy we would like to inform you which types of your personal data (hereinafter also abbreviated as "data") we process for which purposes and in which scope. The privacy statement applies to all processing of personal data carried out by us, both in the context of providing our services and in particular on our websites, in mobile applications and within external online presences, such as our social media profiles (hereinafter collectively referred to as "online services").

The terms used are not gender-specific.

Last Update: 9. September 2024

Controller

RMC SERVICE GMBH
Gnigler Straße 52
5020 Salzburg
Austria

E-mail address: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. / Phone: +43 (0)662 203470-0 / Imprint: https://www.rmc-service.com/en/imprint

Contact information of the data protection officer

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Overview of processing operations

The following table summarises the types of data processed, the purposes for which they are processed and the concerned data subjects.

Categories of Data Subjects

Customers.
Employees.
Prospective customers.
Communication partner.
Users.
Job applicants.
Business and contractual partners.

Purposes of Processing

Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations.
Contact requests and communication.
Security measures.
Direct marketing.
Web Analytics.
Targeting.
Office and organisational procedures.
Remarketing.
Conversion tracking.
Affiliate Tracking.
Managing and responding to inquiries.
Job Application Process.
Feedback.
Marketing.
Profiles with user-related information.
Provision of our online services and usability.
Information technology infrastructure.

Relevant legal bases

Relevant legal bases according to the GDPR: In the following, you will find an overview of the legal basis of the GDPR on which we base the processing of personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection provisions of your or our country of residence or domicile may apply. If, in addition, more specific legal bases are applicable in individual cases, we will inform you of these in the data protection declaration.

Consent (Article 6 (1) (a) GDPR) - The data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes.
Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR) - Performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract.
Compliance with a legal obligation (Article 6 (1) (c) GDPR) - Processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject.
Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR) - Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data.
Job application process as a pre-contractual or contractual relationship (Article 6 (1) (b) GDPR) - If special categories of personal data within the meaning of Article 9 (1) GDPR (e.g. health data, such as severely handicapped status or ethnic origin) are requested from applicants within the framework of the application procedure, so that the responsible person or the person concerned can carry out the obligations and exercising specific rights of the controller or of the data subject in the field of employment and social security and social protection law, their processing shall be carried out in accordance with Article 9 (2)(b) GDPR , in the case of the protection of vital interests of applicants or other persons on the basis of Article 9 (2)(c) GDPR or for the purposes of preventive health care or occupational medicine, for the assessment of the employee's ability to work, for medical diagnostics, care or treatment in the health or social sector or for the administration of systems and services in the health or social sector in accordance with Article 9 (2)(d) GDPR. In the case of a communication of special categories of data based on voluntary consent, their processing is carried out on the basis of Article 9 (2)(a) GDPR.

National data protection regulations in Austria: In addition to the data protection regulations of the GDPR, national regulations apply to data protection in Austria. This includes in particular the Federal Act on the Protection of Individuals with regard to the Processing of Personal Data (Data Protection Act - DSG). In particular, the Data Protection Act contains special provisions on the right of access, rectification or cancellation, processing of special categories of personal data, processing for other purposes and transmission and automated decision making in individual cases.

Reference to the applicability of the GDPR and the Swiss DPA: These privacy notices serve both to provide information in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (Swiss DPA) and the General Data Protection Regulation (GDPR).

Security Precautions

We take appropriate technical and organisational measures in accordance with the legal requirements, taking into account the state of the art, the costs of implementation and the nature, scope, context and purposes of processing as well as the risk of varying likelihood and severity for the rights and freedoms of natural persons, in order to ensure a level of security appropriate to the risk.

The measures include, in particular, safeguarding the confidentiality, integrity and availability of data by controlling physical and electronic access to the data as well as access to, input, transmission, securing and separation of the data. In addition, we have established procedures to ensure that data subjects' rights are respected, that data is erased, and that we are prepared to respond to data threats rapidly. Furthermore, we take the protection of personal data into account as early as the development or selection of hardware, software and service providers, in accordance with the principle of privacy by design and privacy by default.

Transmission of Personal Data

In the context of our processing of personal data, it may happen that the data is transferred to other places, companies or persons or that it is disclosed to them. Recipients of this data may include, for example, service providers commissioned with IT tasks or providers of services and content that are embedded in a website. In such cases, the legal requirements will be respected and in particular corresponding contracts or agreements, which serve the protection of your data, will be concluded with the recipients of your data.

International data transfers

Data Processing in Third Countries: If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)), or if the processing is done within the context of using third-party services or the disclosure or transfer of data to other individuals, entities, or companies, this is only done in accordance with legal requirements. If the data protection level in the third country has been recognized by an adequacy decision (Article 45 GDPR), this serves as the basis for data transfer. Otherwise, data transfers only occur if the data protection level is otherwise ensured, especially through standard contractual clauses (Article 46 (2)(c) GDPR), explicit consent, or in cases of contractual or legally required transfers (Article 49 (1) GDPR). Furthermore, we provide you with the basis of third-country transfers from individual third-country providers, with adequacy decisions primarily serving as the foundation. "Information regarding third-country transfers and existing adequacy decisions can be obtained from the information provided by the EU Commission: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Within the context of the so-called "Data Privacy Framework" (DPF), the EU Commission has also recognized the data protection level for certain companies from the USA as secure within the adequacy decision of 10th July 2023. The list of certified companies as well as additional information about the DPF can be found on the website of the US Department of Commerce at https://www.dataprivacyframework.gov/s/. We will inform you which of our service providers are certified under the Data Privacy Framework as part of our data protection notices.

Erasure of data

The data processed by us will be erased in accordance with the statutory provisions as soon as their processing is revoked or other permissions no longer apply (e.g. if the purpose of processing this data no longer applies or they are not required for the purpose). If the data is not deleted because they are required for other and legally permissible purposes, their processing is limited to these purposes. This means that the data will be restricted and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be stored for commercial or tax reasons or for which storage is necessary to assert, exercise or defend legal claims or to protect the rights of another natural or legal person. In the context of our information on data processing, we may provide users with further information on the deletion and retention of data that is specific to the respective processing operation.

Rights of Data Subjects

Rights of the Data Subjects under the GDPR: As data subject, you are entitled to various rights under the GDPR, which arise in particular from Articles 15 to 21 of the GDPR:

Right to Object: You have the right, on grounds arising from your particular situation, to object at any time to the processing of your personal data which is based on letter (e) or (f) of Article 6(1) GDPR, including profiling based on those provisions. Where personal data are processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of the personal data concerning you for the purpose of such marketing, which includes profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
Right of withdrawal for consents: You have the right to revoke consents at any time.
Right of access: You have the right to request confirmation as to whether the data in question will be processed and to be informed of this data and to receive further information and a copy of the data in accordance with the provisions of the law.
Right to rectification: You have the right, in accordance with the law, to request the completion of the data concerning you or the rectification of the incorrect data concerning you.
Right to Erasure and Right to Restriction of Processing: In accordance with the statutory provisions, you have the right to demand that the relevant data be erased immediately or, alternatively, to demand that the processing of the data be restricted in accordance with the statutory provisions.
Right to data portability: You have the right to receive data concerning you which you have provided to us in a structured, common and machine-readable format in accordance with the legal requirements, or to request its transmission to another controller.
Complaint to the supervisory authority: In accordance with the law and without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority, in particular a supervisory authority in the Member State where you habitually reside, the supervisory authority of your place of work or the place of the alleged infringement, if you consider that the processing of personal data concerning you infringes the GDPR.

Use of Cookies

Cookies are small text files or other data records that store information on end devices and read information from the end devices. For example, to store the login status in a user account, the contents of a shopping cart in an e-shop, the contents accessed or the functions used. Cookies can also be used for various purposes, e.g. for purposes of functionality, security and convenience of online offers as well as the creation of analyses of visitor flows.

Information on consent: We use cookies in accordance with the statutory provisions. Therefore, we obtain prior consent from users, except when it is not required by law. In particular, consent is not required if the storage and reading of information, including cookies, is strictly necessary in order to provide an information society service explicitly requested by the subscriber or user. Essential cookies usually include cookies with functions related to the display and operability of the onlineservice, load balancing, security, storage of users' preferences and choices or similar purposes related to the provision of the main and secondary functions of the onlineservice requested by users. The revocable consent will be clearly communicated to the user and will contain the information on the respective cookie use.

Information on legal bases under data protection law: The legal basis under data protection law on which we process users' personal data with the use of cookies depends on whether we ask users for consent. If users consent, the legal basis for processing their data is their declared consent. Otherwise, the data processed with the help of cookies is processed on the basis of our legitimate interests (e.g. in a business operation of our online services and improvement of its usability) or, if this is done in the context of the fulfillment of our contractual obligations, if the use of cookies is necessary to fulfill our contractual obligations. For which purposes the cookies are processed by us, we do clarify in the course of this privacy policy or in the context of our consent and processing procedures.

Retention period: With regard to the retention period, a distinction is drawn between the following types of cookies:

Temporary cookies (also known as "session cookies"): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online service and closed his or her end device (i.e. browser or mobile application).
Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after the terminal device is closed. For example, the login status can be saved, or preferred content can be displayed directly when the user visits a website again. Likewise, user data collected with the help of cookies can be used for reach measurement. Unless we provide users with explicit information about the type and storage duration of cookies (e.g., as part of obtaining consent), users should assume that cookies are permanent and that the storage period can be up to two years.

General notes on revocation and objection (so-called "Opt-Out"): Users can revoke the consents they have given at any time and object to the processing in accordance with legal requirements. Users can restrict the use of cookies in their browser settings, among other options (although this may also limit the functionality of our online offering). A objection to the use of cookies for online marketing purposes can also be made through the websites https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/.

Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Processing Cookie Data on the Basis of Consent: We use a cookie management solution in which users' consent to the use of cookies, or the procedures and providers mentioned in the cookie management solution, can be obtained, managed and revoked by the users. The declaration of consent is stored so that it does not have to be retrieved again and the consent can be proven in accordance with the legal obligation. Storage can take place server-sided and/or in a cookie (so-called opt-out cookie or with the aid of comparable technologies) in order to be able to assign the consent to a user or and/or his/her device. Subject to individual details of the providers of cookie management services, the following information applies: The duration of the storage of the consent can be up to two years. In this case, a pseudonymous user identifier is formed and stored with the date/time of consent, information on the scope of the consent (e.g. which categories of cookies and/or service providers) as well as the browser, system and used end device; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).

Business services

We process data of our contractual and business partners, e.g. customers and interested parties (collectively referred to as "contractual partners") within the context of contractual and comparable legal relationships as well as associated actions and communication with the contractual partners or pre-contractually, e.g. to answer inquiries.

We process this data in order to fulfill our contractual obligations. These include, in particular, the obligations to provide the agreed services, any update obligations and remedies in the event of warranty and other service disruptions. In addition, we process the data to protect our rights and for the purpose of administrative tasks associated with these obligations and company organization. Furthermore, we process the data on the basis of our legitimate interests in proper and economical business management as well as security measures to protect our contractual partners and our business operations from misuse, endangerment of their data, secrets, information and rights (e.g. for the involvement of telecommunications, transport and other auxiliary services as well as subcontractors, banks, tax and legal advisors, payment service providers or tax authorities). Within the framework of applicable law, we only disclose the data of contractual partners to third parties to the extent that this is necessary for the aforementioned purposes or to fulfill legal obligations. Contractual partners will be informed about further forms of processing, e.g. for marketing purposes, within the scope of this privacy policy.

Which data are necessary for the aforementioned purposes, we inform the contracting partners before or in the context of the data collection, e.g. in online forms by special marking (e.g. colors), and/or symbols (e.g. asterisks or the like), or personally.

We delete the data after expiry of statutory warranty and comparable obligations, i.e. in principle after expiry of 4 years, unless the data is stored in a customer account or must be kept for legal reasons of archiving. The statutory retention period for documents relevant under tax law as well as for commercial books, inventories, opening balance sheets, annual financial statements, the instructions required to understand these documents and other organizational documents and accounting records is ten years and for received commercial and business letters and reproductions of sent commercial and business letters six years. The period begins at the end of the calendar year in which the last entry was made in the book, the inventory, the opening balance sheet, the annual financial statements or the management report was prepared, the commercial or business letter was received or sent, or the accounting document was created, furthermore the record was made or the other documents were created.

If we use third-party providers or platforms to provide our services, the terms and conditions and privacy policies of the respective third-party providers or platforms shall apply in the relationship between the users and the providers.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Payment Data (e.g. bank details, invoices, payment history); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Contract data (e.g. contract object, duration, customer category); Digital signature data (e.g. electronic signature); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Customers; Prospective customers. Business and contractual partners.
Purposes of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Security measures; Contact requests and communication; Office and organisational procedures. Managing and responding to inquiries.
Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR); Compliance with a legal obligation (Article 6 (1) (c) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Customer Account: Customers can create an account within our online offer (e.g. customer or user account, "customer account" for short). If the registration of a customer account is required, customers will be informed of this as well as of the details required for registration. The customer accounts are not public and cannot be indexed by search engines. In the course of registration and subsequent registration and use of the customer account, we store the IP addresses of the contractual partners along with the access times, in order to be able to prove the registration and prevent any misuse of the customer account. If the customer account has been terminated, the customer account data will be deleted after the termination date, unless it is retained for purposes other than provision in the customer account or must be retained for legal reasons (e.g. internal storage of customer data, order transactions or invoices). It is the customers' responsibility to back up their data when terminating the customer Account; Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR).

Provision of online services and web hosting

We process user data in order to be able to provide them with our online services. For this purpose, we process the IP address of the user, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user's browser or terminal device.

Processed data types: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status). Content data (e.g. text input, photographs, videos).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of our online services and usability; Information technology infrastructure (Operation and provision of information systems and technical devices, such as computers, servers, etc.).). Security measures.
Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Collection of Access Data and Log Files: The access to our online services is logged in the form of so-called "server log files". Server log files may include the address and name of the web pages and files accessed, the date and time of access, data volumes transferred, notification of successful access, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page) and, as a general rule, IP addresses and the requesting provider. The server log files can be used for security purposes, e.g. to avoid overloading the servers (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks) and to ensure the stability and optimal load balancing of the servers; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Retention period: Log file information is stored for a maximum period of 30 days and then deleted or anonymized. Data, the further storage of which is necessary for evidence purposes, are excluded from deletion until the respective incident has been finally clarified.
E-mail Sending and Hosting: The web hosting services we use also include sending, receiving and storing e-mails. For these purposes, the addresses of the recipients and senders, as well as other information relating to the sending of e-mails (e.g. the providers involved) and the contents of the respective e-mails are processed. The above data may also be processed for SPAM detection purposes. Please note that e-mails on the Internet are generally not sent in encrypted form. As a rule, e-mails are encrypted during transport, but not on the servers from which they are sent and received (unless a so-called end-to-end encryption method is used). We can therefore accept no responsibility for the transmission path of e-mails between the sender and reception on our server; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
Alfahosting: Services in the field of the provision of information technology infrastructure and related services (e.g. storage space and/or computing capacities); Service provider: Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Germany; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://alfahosting.de; Privacy Policy: https://alfahosting.de/datenschutz. Data Processing Agreement: Provided by the service provider.

Special Notes on Applications (Apps)

We process the data of the users of our application to the extent necessary to provide the users with the application and its functionalities, to monitor its security and to develop it further. Furthermore, we may contact users in compliance with the statutory provisions if communication is necessary for the purposes of administration or use of the application. In addition, we refer to the data protection information in this privacy policy with regard to the processing of user data.

Legal basis: The processing of data necessary for the provision of the functionalities of the application serves to fulfil contractual obligations. This also applies if the provision of the functions requires user authorisation (e.g. release of device functions). If the processing of data is not necessary for the provision of the functionalities of the application, but serves the security of the application or our business interests (e.g. collection of data for the purpose of optimising the application or security purposes), it is carried out on the basis of our legitimate interests. If users are expressly requested to give their consent to the processing of their data, the data covered by the consent is processed on the basis of the consent.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status); Payment Data (e.g. bank details, invoices, payment history); Contract data (e.g. contract object, duration, customer category); Location data (Information on the geographical position of a device or person). Location history and mobility profiles (Collection of location data and position changes over a certain period of time).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations.
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Commercial use: We process the data of the users of our application, registered and any test users (hereinafter uniformly referred to as "users") in order to provide them with our contractual services and on the basis of legitimate interests to ensure the security of our application and to develop it further. The required details are identified as such within the scope of the conclusion of a contract for the use of the application, the conclusion of an order, an order or a comparable contract and may include the details required for the provision of services and any invoicing as well as contact information in order to be able to hold any consultations; Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR).
Device authorizations for access to functions and data: The use of certain functions of our application may require access to the camera and the stored recordings of the users. By default, these authorizations must be granted by the user and can be revoked at any time in the settings of the respective devices. The exact procedure for controlling app permissions may depend on the user's device and software. Users can contact us if they require further explanation. We would like to point out that the refusal or revocation of the respective authorizations can affect the functionality of our application.
Processing of location data: Within the course of using our application, the location data collected by the device used or otherwise entered by the user are processed. The use of the location data requires an authorization of the users, which can be revoked at any time. The use of the location data serves only to provide the respective functionality of our application, according to its description to the users or its typical and expectable functionality.
Location history and movement profiles: Based on the location data collected in the course of using our application, a location history is generated which shows the geographical movements of the devices used over a period of time (and can allow to draw conclusions about the movement profile of the users). The location history is only used to provide the respective functionality of our application, according to its description to the users, or its typical and expectable functionality.

Purchase of applications via Appstores

The purchase of our apps is done via special online platforms operated by other service providers (so-called "appstores"). In this context, the data protection notices of the respective appstores apply in addition to our data protection notices. This applies in particular with regard to the methods used on the platforms for webanalytics and for interest-related marketing as well as possible costs.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Payment Data (e.g. bank details, invoices, payment history); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Contract data (e.g. contract object, duration, customer category); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status). Content data (e.g. text input, photographs, videos).
Data subjects: Customers. Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations. Marketing.
Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Apple App Store: App and software distribution platform; Service provider: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.apple.com/app-store/. Privacy Policy: https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/.
Google Play: App and software distribution platform; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://play.google.com/store/apps?hl=en. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.

Registration, Login and User Account

Users can create a user account. Within the scope of registration, the required mandatory information is communicated to the users and processed for the purposes of providing the user account on the basis of contractual fulfilment of obligations. The processed data includes in particular the login information (name, password and an e-mail address).

Within the scope of using our registration and login functions as well as the use of the user account, we store the IP address and the time of the respective user action. The storage is based on our legitimate interests, as well as the user's protection against misuse and other unauthorized use. This data will not be passed on to third parties unless it is necessary to pursue our claims or there is a legal obligation to do so.

Users may be informed by e-mail of information relevant to their user account, such as technical changes.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Digital signature data (e.g. electronic signature); Content data (e.g. text input, photographs, videos). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Security measures; Managing and responding to inquiries. Provision of our online services and usability.
Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Registration with pseudonyms: Users may use pseudonyms as user names instead of real names; Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR).
Two-factor Authentication: Two-factor authentication provides an extra layer of security for your user account and ensures that only you can access your account, even if someone else knows your password. For this purpose, in addition to your password, you must perform another authentication measure (e.g. enter a code sent to a mobile device - we will inform you about the procedure we use); Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR).

Blogs and publication media

We use blogs or comparable means of online communication and publication (hereinafter "publication medium"). Readers' data will only be processed for the purposes of the publication medium to the extent necessary for its presentation and communication between authors and readers or for security reasons. For the rest, we refer to the information on the processing of visitors to our publication medium within the scope of this privacy policy.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Feedback (e.g. collecting feedback via online form); Provision of our online services and usability; Security measures. Managing and responding to inquiries.
Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Comment subscriptions: When users leave comments or other contributions, their IP addresses may be stored based on our legitimate interests. This is done for our safety, if someone leaves illegal contents (insults, forbidden political propaganda, etc.) in comments and contributions. In this case, we ourselves can be prosecuted for the comment or contribution and are therefore interested in the author's identity.
Furthermore, we reserve the right to process user data for the purpose of spam detection on the basis of our legitimate interests.
On the same legal basis, in the case of surveys, we reserve the right to store the IP addresses of users for the duration of the surveys and to use cookies in order to avoid multiple votes.
The personal information provided in the course of comments and contributions, any contact and website information as well as the content information will be stored permanently by us until the user objects; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Contact and Inquiry Management

When contacting us (e.g. via mail, contact form, e-mail, telephone or via social media) as well as in the context of existing user and business relationships, the information of the inquiring persons is processed to the extent necessary to respond to the contact requests and any requested measures.

Processed data types: Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.).
Purposes of Processing: Contact requests and communication; Managing and responding to inquiries; Feedback (e.g. collecting feedback via online form). Provision of our online services and usability.
Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Contact form: When users contact us via our contact form, e-mail or other communication channels, we process the data provided to us in this context to process the communicated request; Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR), Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Communication via Messenger

We use messenger services for communication purposes and therefore ask you to observe the following information regarding the functionality of the messenger services, encryption, use of the metadata of the communication and your objection options.

You can also contact us by alternative means, e.g. telephone or e-mail. Please use the contact options provided to you or use the contact options provided within our online services.

In the case of encryption of content (i.e. the content of your message and attachments), we point out that the communication content (i.e. the content of the message and attachments) is encrypted end-to-end. This means that the content of the messages is not visible, not even by the messenger service providers themselves. You should always use a current version of the messenger service with activated encryption, so that the encryption of the message contents is guaranteed.

However, we would like to point out to our communication partners that although messenger service providers do not see the content, they can find out that and when communication partners communicate with us and process technical information on the communication partner's device used and, depending on the settings of their device, also location information (so-called metadata).

Information on Legal basis: If we ask communication partners for permission before communicating with them via messenger services, the legal basis of our processing of their data is their consent. Otherwise, if we do not request consent and you contact us, for example, voluntarily, we use messenger services in our dealings with our contractual partners and as part of the contract initiation process as a contractual measure and in the case of other interested parties and communication partners on the basis of our legitimate interests in fast and efficient communication and meeting the needs of our communication partners for communication via messenger services. We would also like to point out that we do not transmit the contact data provided to us to the messenger service providers for the first time without your consent.

Withdrawal, objection and deletion: You can withdraw your consent or object to communication with us via messenger services at any time. In the case of communication via messenger services, we delete the messages in accordance with our general data retention policy (i.e. as described above after the end of contractual relationships, archiving requirements, etc.) and otherwise as soon as we can assume that we have answered any information provided by the communication partners, if no reference to a previous conversation is to be expected and there are no legal obligations to store the messages to prevent their deletion.

Reservation of reference to other means of communication: Finally, we would like to point out that we reserve the right, for reasons of your safety, not to answer inquiries about messenger services. This is the case if, for example, internal contractual matters require special secrecy or if an answer via the messenger services does not meet the formal requirements. In such cases we refer you to more appropriate communication channels.

Processed data types: Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status). Content data (e.g. text input, photographs, videos).
Data subjects: Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.).
Purposes of Processing: Contact requests and communication. Direct marketing (e.g. by e-mail or postal).
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Apple iMessage: Service provider: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.apple.com/. Privacy Policy: https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/.
Instagram: Messaging via the social network Instagram; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.instagram.com. Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook-Messenger: Facebook-Messenger with end-to-end encryption (the end-to-end Facebook Messenger encryption requires activation, unless enabled by default); Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy; Data Processing Agreement: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Microsoft Teams: Microsoft Teams - Messenger; Service provider: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/en-GB/privacystatement, Security information: https://www.microsoft.com/en-GB/trust-center. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).
Skype: Skype Messenger with end-to-end encryption - The end-to-end encryption of Skype requires its activation (unless it is enabled by default); Service provider: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.skype.com; Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Security information: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
WhatsApp: WhatsApp Messenger with end-to-end encryption; Service provider: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.whatsapp.com/; Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Job Application Process

The application process requires applicants to provide us with the data necessary for their assessment and selection. The information required can be found in the job description or, in the case of online forms, in the information contained therein.

In principle, the required information includes personal information such as name, address, a contact option and proof of the qualifications required for a particular employment. Upon request, we will be happy to provide you with additional information.

If made available, applicants can submit their applications via an online form. The data will be transmitted to us encrypted according to the state of the art. Applicants can also send us their applications by e-mail. Please note, however, that e-mails on the Internet are generally not sent in encrypted form. As a rule, e-mails are encrypted during transport, but not on the servers from which they are sent and received. We can therefore accept no responsibility for the transmission path of the application between the sender and the reception on our server. For the purposes of searching for applicants, submitting applications and selecting applicants, we may make use of the applicant management and recruitment software, platforms and services of third-party providers in compliance with legal requirements. Applicants are welcome to contact us about how to submit their application or send it to us by regular mail.

Processing of special categories of data: To the extent that special categories of personal data (Article 9(1) GDPR, e.g., health data, such as disability status or ethnic origin) are requested from applicants or communicated by them during the application process, their processing is carried out so that the controller or the data subject can exercise rights arising from employment law and the law of social security and social protection, in the case of protection of vital interests of the applicants or other persons, or for purposes of preventive or occupational medicine, for the assessment of the employee's work ability, for medical diagnosis, for the provision or treatment in the health or social sector, or for the management of systems and services in the health or social sector.

Ereasure of data: In the event of a successful application, the data provided by the applicants may be further processed by us for the purposes of the employment relationship. Otherwise, if the application for a job offer is not successful, the applicant's data will be deleted. Applicants' data will also be deleted if an application is withdrawn, to which applicants are entitled at any time. Subject to a justified revocation by the applicant, the deletion will take place at the latest after the expiry of a period of six months, so that we can answer any follow-up questions regarding the application and comply with our duty of proof under the regulations on equal treatment of applicants. Invoices for any reimbursement of travel expenses are archived in accordance with tax regulations.

Admission to a talent pool - Admission to a talent pool, if offered, is based on consent. Applicants are informed that their consent to be included in the talent pool is voluntary, has no influence on the current application process and that they can revoke their consent at any time for the future.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos). Job applicant details (e.g. Personal data, postal and contact addresses and the documents pertaining to the application and the information contained therein, such as cover letter, curriculum vitae, certificates, etc., as well as other information on the person or qualifications of applicants provided with regard to a specific job or voluntarily by applicants).
Data subjects: Job applicants.
Purposes of Processing: Job Application Process (Establishment and possible later execution as well as possible later termination of the employment relationship).
Legal Basis: Job application process as a pre-contractual or contractual relationship (Article 6 (1) (b) GDPR).

Cloud Services

We use Internet-accessible software services (so-called "cloud services", also referred to as "Software as a Service") provided on the servers of its providers for the storage and management of content (e.g. document storage and management, exchange of documents, content and information with certain recipients or publication of content and information).

Within this framework, personal data may be processed and stored on the provider's servers insofar as this data is part of communication processes with us or is otherwise processed by us in accordance with this privacy policy. This data may include in particular master data and contact data of data subjects, data on processes, contracts, other proceedings and their contents. Cloud service providers also process usage data and metadata that they use for security and service optimization purposes.

If we use cloud services to provide documents and content to other users or publicly accessible websites, forms, etc., providers may store cookies on users' devices for web analysis or to remember user settings (e.g. in the case of media control).

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Customers; Employees (e.g. Employees, job applicants); Prospective customers. Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.).
Purposes of Processing: Office and organisational procedures. Information technology infrastructure (Operation and provision of information systems and technical devices, such as computers, servers, etc.).).
Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Newsletter and Electronic Communications

We send newsletters, e-mails and other electronic communications (hereinafter referred to as "newsletters") only with the consent of the recipient or a legal permission. Insofar as the contents of the newsletter are specifically described within the framework of registration, they are decisive for the consent of the user. Otherwise, our newsletters contain information about our services and us.

In order to subscribe to our newsletters, it is generally sufficient to enter your e-mail address. We may, however, ask you to provide a name for the purpose of contacting you personally in the newsletter or to provide further information if this is required for the purposes of the newsletter.

Double opt-in procedure: The registration to our newsletter takes place in general in a so-called Double-Opt-In procedure. This means that you will receive an e-mail after registration asking you to confirm your registration. This confirmation is necessary so that no one can register with external e-mail addresses.

The registrations for the newsletter are logged in order to be able to prove the registration process according to the legal requirements. This includes storing the login and confirmation times as well as the IP address. Likewise the changes of your data stored with the dispatch service provider are logged.

Deletion and restriction of processing: We may store the unsubscribed email addresses for up to three years based on our legitimate interests before deleting them to provide evidence of prior consent. The processing of these data is limited to the purpose of a possible defense against claims. An individual deletion request is possible at any time, provided that the former existence of a consent is confirmed at the same time. In the case of an obligation to permanently observe an objection, we reserve the right to store the e-mail address solely for this purpose in a blocklist.

The logging of the registration process takes place on the basis of our legitimate interests for the purpose of proving its proper course. If we commission a service provider to send e-mails, this is done on the basis of our legitimate interests in an efficient and secure sending system.

Contents:

Information about us, our services, promotions and offers.

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status). Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times).
Data subjects: Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.). Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Direct marketing (e.g. by e-mail or postal). Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations.
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
Opt-Out: You can cancel the receipt of our newsletter at any time, i.e. revoke your consent or object to further receipt. You will find a link to cancel the newsletter either at the end of each newsletter or you can otherwise use one of the contact options listed above, preferably e-mail.

Further information on processing methods, procedures and services used:

Measurement of opening rates and click rates: The newsletters contain a so-called "web-beacon", i.e. a pixel-sized file, which is retrieved from our server when the newsletter is opened or, if we use a mailing service provider, from its server. Within the scope of this retrieval, technical information such as information about the browser and your system, as well as your IP address and time of retrieval are first collected.

This information is used for the technical improvement of our newsletter on the basis of technical data or target groups and their reading behaviour on the basis of their retrieval points (which can be determined with the help of the IP address) or access times. This analysis also includes determining whether newsletters are opened, when they are opened and which links are clicked. This information is assigned to the individual newsletter recipients and stored in their profiles until the profiles are deleted. The evaluations serve us much more to recognize the reading habits of our users and to adapt our content to them or to send different content according to the interests of our users.

The measurement of opening rates and click rates as well as the storage of the measurement results in the profiles of the users and their further processing are based on the consent of the users.

A separate objection to the performance measurement is unfortunately not possible, in this case the entire newsletter subscription must be cancelled or objected to. In this case, the stored profile information will be deleted; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).
Prerequisite for the use of free services: Consent to the sending of mailings can be made dependent on the use of free services (e.g. access to certain content or participation in certain campaigns) as a prerequisite. If the users would like to take advantage of the free service without registering for the newsletter, we offer them to contact us.
Sending via text messages: The electronic communications can also be sent via text messages (or are sent exclusively via text messages, if the sending authorization, e.g., consent, only includes sending via SMS); Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).
Mailchimp: Email distribution and email marketing platform; Service provider: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://mailchimp.com; Privacy Policy: https://mailchimp.com/legal/; Data Processing Agreement: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (Provided by the service provider). Further Information: Special safety measures: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.

Commercial communication by E-Mail, Postal Mail, Fax or Telephone

We process personal data for the purposes of promotional communication, which may be carried out via various channels, such as e-mail, telephone, post or fax, in accordance with the legal requirements.

The recipients have the right to withdraw their consent at any time or to object to the advertising communication at any time.

After revocation or objection, we store the data required to prove the past authorization to contact or send up to three years from the end of the year of revocation or objection on the basis of our legitimate interests. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defense against claims. Based on the legitimate interest to permanently observe the revocation, respectively objection of the users, we further store the data necessary to avoid a renewed contact (e.g. depending on the communication channel, the e-mail address, telephone number, name).

Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses). Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers).
Data subjects: Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.).
Purposes of Processing: Direct marketing (e.g. by e-mail or postal).
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Web Analysis, Monitoring and Optimization

Web analysis is used to evaluate the visitor traffic on our website and may include the behaviour, interests or demographic information of users, such as age or gender, as pseudonymous values. With the help of web analysis we can e.g. recognize, at which time our online services or their functions or contents are most frequently used or requested for repeatedly, as well as which areas require optimization.

In addition to web analysis, we can also use test procedures, e.g. to test and optimize different versions of our online services or their components.

Unless otherwise stated below, profiles, i.e. data aggregated for a usage process, can be created for these purposes and information can be stored in a browser or in a terminal device and read from it. The information collected includes, in particular, websites visited and elements used there as well as technical information such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have agreed to the collection of their location data from us or from the providers of the services we use, location data may also be processed.

Unless otherwise stated below, profiles, that is data summarized for a usage process or user, may be created for these purposes and stored in a browser or terminal device (so-called "cookies") or similar processes may be used for the same purpose. The information collected includes, in particular, websites visited and elements used there as well as technical information such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have consented to the collection of their location data or profiles to us or to the providers of the services we use, these may also be processed, depending on the provider.

The IP addresses of the users are also stored. However, we use any existing IP masking procedure (i.e. pseudonymisation by shortening the IP address) to protect the user. In general, within the framework of web analysis, A/B testing and optimisation, no user data (such as e-mail addresses or names) is stored, but pseudonyms. This means that we, as well as the providers of the software used, do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles for the purposes of the respective processes.

Processed data types: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Remarketing; Affiliate Tracking; Web Analytics (e.g. access statistics, recognition of returning visitors); Profiles with user-related information (Creating user profiles); Provision of our online services and usability; Conversion tracking (Measurement of the effectiveness of marketing activities). Marketing.
Security measures: IP Masking (Pseudonymization of the IP address).
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Google Analytics: We use Google Analytics to perform measurement and analysis of the use of our online services by users based on a pseudonymous user identification number. This identification number does not contain any unique data, such as names or email addresses. It is used to assign analysis information to an end device in order to recognize which content users have accessed within one or various usage processes, which search terms they have used, have accessed again or have interacted with our online services. Likewise, the time of use and its duration are stored, as well as the sources of users referring to our online services and technical aspects of their end devices and browsers.
In the process, pseudonymous profiles of users are created with information from the use of various devices, and cookies may be used. Google Analytics does not log or store individual IP addresses. Analytics does provide coarse geo-location data by deriving the following metadata from IP addresses: City (and the derived latitude, and longitude of the city), Continent, Country, Region, Subcontinent (and ID-based counterparts). For EU-based traffic, IP-address data is used solely for geo-location data derivation before being immediately discarded. It is not logged, accessible, or used for any additional use cases. When Analytics collects measurement data, all IP lookups are performed on EU-based servers before forwarding traffic to Analytics servers for processing; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Security measures: IP Masking (Pseudonymization of the IP address); Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Settings for the Display of Advertisements: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Further Information: https://business.safety.google/adsservices/ (Types of processing and data processed).
Information on recipients of consent and cookie-less analytics: Information on recipients of consent: The consent given by users in the context of a consent dialogue (also known as "Cookie Opt-In/Consent", "Cookie Banner", etc.) serves multiple purposes. Firstly, it helps us to fulfil our obligation to obtain consent for the storage and reading of information on and from the end-user's device (in accordance with ePrivacy Directives). Secondly, it covers the processing of users' personal data in accordance with data protection requirements. Additionally, this consent is also applicable to Google, as the company is required by the Digital Markets Act to obtain consent for personalised services. Therefore, we share the status of consents given by users with Google. Our consent management software informs Google about whether consents have been given or not. The aim is to ensure that user consents—or their absence—are taken into account when using Google Analytics and integrating features and external services. Thus, user consents and their revocation can be dynamically adjusted within our online offerings through Google Analytics and other Google services, depending on user selection.
Cookieless Analysis: We utilise the advanced implementation of consent mode of Google Analytics. This means that if users do not give consent for the storage and reading of information on their end devices – particularly regarding cookies – no cookies or similar information will be stored on the user's devices. Likewise, no user profiles will be created.In this case, Google's code generates a random identification number on the user's end device and transmits it to Google (known as a "ping"). There is no storage of the identification in the browser, in apps, or other devices used by the user. This identification number is unique for each website visit, so that users' behaviour or interests cannot be tracked across devices or websites. Only a minimum amount of information about user activity is sent. This includes details about consent status and information for conversion measurement, i.e., whether a user was directed to our online service via a Google advertisement.Additionally, where available, the following information may be transmitted: a) Function-related information such as headers (technical details transmitted by the browser), b) Timestamps (date and time of access), c) User-Agent (information about the browser and device used, web only), d) Referrer URL (the URL of the page from which the user arrived), e) Aggregated/pseudonymous information: This includes an indication of whether the current or a previous page in the user’s navigation history contains information about ad clicks in its URL (e.g., GCLID/DCLID, specific tracking codes from Google), a random number generated with each page view, and details about the platform used by the website owner for consent management (e.g., developer ID); Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics (server-side use): We use Google Analytics to perform measurement and analysis of the use of our online services by users. In this process, data of users is processed, but not directly transmitted from the end device of the users to Google. In particular, the IP address of the user is not transmitted to Google. Instead, the data is first transmitted to our server, where the user data records are assigned to our internal user identification number. The subsequent transmission only takes place in such a pseudonymized manner from our server to Google. The identification number does not contain any unique data, such as names or email addresses. It is used to assign analysis information to an end device in order to recognize which content users have accessed within one or various usage processes, which search terms they have used, have accessed again or have interacted with our online services. Likewise, the time of use and its duration are stored, as well as the sources of users referring to our online services and technical aspects of their end devices and browsers. In the process, pseudonymous profiles of users are created with information from the use of various devices, and cookies may be used. In Analytics, higher level geographic location data is provided by collecting the following metadata based on IP search: "city" (and the derived latitude and longitude of the city), "continent", "country", "region", "subcontinent" (and the ID-based equivalents); Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Further Information: https://business.safety.google/adsservices/ (Types of processing and data processed).
Google Signals (Google Analytics function): Google signals are session data from sites and apps that Google associates with users who have signed in to their Google accounts, and who have turned on Ads Personalization. This association of data with these signed-in users is used to enable cross-device reporting, cross-device remarketing, and cross-device conversion export to Ads. These are the areas where more information is gathered when Google Signals is activated (but only for users with Ads Personalization enabled): Cross Platform reporting - Connection of data about devices and activities from different sessions using your User-ID or Google-signals data providing an understanding of user behavior at each step of the conversion process, from initial contact to conversion and beyond; Remarketing with Google Analytics - Creation of remarketing audiences from Google Analytics data, and sharing of those audiences with linked advertising accounts; Demographics & Interests: Google Analytics collects additional information about demographics and interests from users who are signed in to their Google accounts and who have turned on Ads Personalization; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Further Information: https://business.safety.google/adsservices/ (Types of processing and data processed).
Google Analytics Audiences: We use Google Analytics to display ads placed by Google and its partnersonly to users who have shown an interest in our online services or who have specific characteristics (e.g. interests in specific topics or products determined on the basis of the websites visited) that we transmit to Google (so-called "Remarketing Audiences" or "Google Analytics Audiences"). With the help of remarketing audiences, we also want to ensure that our ads match the potential interest of users; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Legal Basis: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Further Information: Types of processing and data processed: https://business.safety.google/adsservices/. Data Processing Conditions for Google Advertising Products and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adsprocessorterms .
No collection of detailed location and device data (Google Analytics function): No detailed location and device data is recorded (further information: https://support.google.com/analytics/answer/12017362).
Google Tag Manager: Google Tag Manager is a solution with which we can manage so-called website tags via an interface and thus integrate other services into our online services (please refer to further details in this privacy policy). With the Tag Manager itself (which implements the tags), for example, no user profiles are created or cookies are stored. Google only receives the IP address of the user, which is necessary to run the Google Tag Manager; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Google Tag Manager (server-side use): Google Tag Manager is a solution with which we can manage so-called website tags via an interface and thus integrate other services into our online services (please refer to further information in this privacy policy). With the Tag Manager itself (which implements the tags), therefore, neither user profiles nor cookies are stored. The integration of the other services is server-based. This means that the users' data is not transmitted directly from their end device to the respective service. In particular, the IP address of the users is not transmitted to the other service or Google. Instead, the data is first transmitted to our server, where the user's data records are assigned to our internal user identification number. Subsequent transmission takes place only in this pseudonymized form from our server to the servers of the respective service providers. The identification number does not contain any unique data, such as names or e-mail addresses; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Further Information: https://business.safety.google/adsservices/ (Types of processing and data processed).

Online Marketing

We process personal data for the purposes of online marketing, which may include in particular the marketing of advertising space or the display of advertising and other content (collectively referred to as "Content") based on the potential interests of users and the measurement of their effectiveness.

For these purposes, so-called user profiles are created and stored in a file (so-called "cookie") or similar procedure is used by which the relevant user information for the display of the aforementioned content is stored. This information may include, for example, content viewed, websites visited, online networks used, communication partners and technical information such as the browser used, computer system used and information on usage times and used functions. If users have consented to the collection of their sideline data, these can also be processed.

The IP addresses of the users are also stored. However, we use provided IP masking procedures (i.e. pseudonymisation by shortening the IP address) to ensure the protection of the user's by using a pseudonym. In general, within the framework of the online marketing process, no clear user data (such as e-mail addresses or names) is secured, but pseudonyms. This means that we, as well as the providers of online marketing procedures, do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles.

The information in the profiles is usually stored in the cookies or similar memorizing procedures. These cookies can later, generally also on other websites that use the same online marketing technology, be read and analyzed for purposes of content display, as well as supplemented with other data and stored on the server of the online marketing technology provider.

Exceptionally, clear data can be assigned to the profiles. This is the case, for example, if the users are members of a social network whose online marketing technology we use and the network links the profiles of the users in the aforementioned data. Please note that users may enter into additional agreements with the social network providers or other service providers, e.g. by consenting as part of a registration process.

As a matter of principle, we only gain access to summarised information about the performance of our advertisements. However, within the framework of so-called conversion measurement, we can check which of our online marketing processes have led to a so-called conversion, i.e. to the conclusion of a contract with us. The conversion measurement is used alone for the performance analysis of our marketing activities.

Unless otherwise stated, we kindly ask you to consider that cookies used will be stored for a period of two years.

Processed data types: Content data (e.g. text input, photographs, videos); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status); Event Data (Facebook) ("Event Data" is data that can be transmitted from us to Facebook, e.g. via Facebook pixels (via apps or other means) and relates to persons or their actions; the data includes, for example, information about visits to websites, interactions with content, functions, installations of apps, purchases of products, etc.; Event data is processed for the purpose of creating target groups for content and advertising information (Custom Audiences). Event Data does not include the actual content (such as written comments), login information, and Contact Information (such as names, email addresses, and phone numbers). Event Data is deleted by Facebook after a maximum of two years, the Custom Audiences created from them with the deletion of our Facebook account).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Web Analytics (e.g. access statistics, recognition of returning visitors); Targeting (e.g. profiling based on interests and behaviour, use of cookies); Conversion tracking (Measurement of the effectiveness of marketing activities); Affiliate Tracking; Marketing; Profiles with user-related information (Creating user profiles); Provision of our online services and usability. Remarketing.
Security measures: IP Masking (Pseudonymization of the IP address).
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
Opt-Out: We refer to the privacy policies of the respective service providers and the possibilities for objection (so-called "opt-out"). If no explicit opt-out option has been specified, it is possible to deactivate cookies in the settings of your browser. However, this may restrict the functions of our online offer. We therefore recommend the following additional opt-out options, which are offered collectively for each area:

a) Europe: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Cross-regional: https://optout.aboutads.info.

Further information on processing methods, procedures and services used:

Meta Pixel and Custom Audiences (Custom Audiences): With the help of the Meta-Pixel (or equivalent functions, to transfer Event-Data or Contact Information via interfaces or other software in apps), Meta is on the one hand able to determine the visitors of our online services as a target group for the presentation of ads (so-called "Meta ads"). Accordingly, we use Meta-Pixels to display Meta ads placed by us only to Meta users and within the services of partners cooperating with Meta (so-called "audience network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) who have shown an interest in our online services or who have certain characteristics (e.g. interests in certain topics or products that are determined on the basis of the websites visited) that we transmit to Meta (so-called "custom audiences"). With the help of Meta-Pixels, we also want to ensure that our Meta ads correspond to the potential interest of users and do not appear annoying. The Meta-Pixel also enables us to track the effectiveness of Meta ads for statistical and market research purposes by showing whether users were referred to our website after clicking on a Meta ad (known as "conversion tracking"); Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy; Data Processing Agreement: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Further Information: User event data, i.e. behavioral and interest data, is processed for the purposes of targeted advertising and audience building on the basis of the joint controllership agreement ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). The joint controllership is limited to the collection and transfer of the data to Meta Platforms Ireland Limited, a company located in the EU. Further processing of the data is the sole responsibility of Meta Platforms Ireland Limited, which concerns in particular the transfer of the data to the parent company Meta Platforms, Inc. in the USA (on the basis of standard contractual clauses concluded between Meta Platforms Ireland Limited and Meta Platforms, Inc.).
Google Ad Manager: We use the service "Google Ad Manager" to place ads in the Google advertising network (e.g. in search results, videos, websites, etc.). The Google Ad Manager stands out because ads are displayed in real time based on users' presumed interests. This allows us to display ads for our online offering to users who may have a potential interest in our offering or who have previously shown interest, and measure the success of the ads; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Further Information: Types of processing and data processed: https://business.safety.google/adsservices/; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adscontrollerterms. where Google acts as processor, Data Processing Conditions for Google Advertising Products and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adsprocessorterms apply.
Google Ads and Conversion Tracking: Online marketing process for purposes of placing content and advertisements within the provider's advertising network (e.g., in search results, in videos, on web pages, etc.) so that they are displayed to users who have a presumed interest in the ads. Furthermore, we measure the conversion of the ads, i.e. whether the users took them as a reason to interact with the ads and make use of the advertised offers (so-called conversion). However, we only receive anonymous information and no personal information about individual users; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR), Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Further Information: Types of processing and data processed: https://business.safety.google/adsservices/. Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Ads Remarketing: Google Remarketing, also known as retargeting, is a technology that adds users who use an online service to a pseudonymous remarketing list so that users can be shown ads on other online services based on their visit to the online service
; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Further Information: Types of processing and data processed: https://business.safety.google/adsservices/. Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Enhanced Conversions for Google Ads: When customers click on our Google ads and subsequently use the advertised service (so-called "conversion"), data entered by the user, such as the email address, name, home address or phone number, may be transmitted to Google. However, the data is not transmitted clearly, but in the form of a mathematical numerical value (so-called "hash value").The hash values are then matched with existing Google accounts of users in order to better evaluate as well as improve the interaction of users with the advertisements (e.g. clicks or views) and thus their performance; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Website: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
Google Adsense with personalized ads: We use the Google Adsense service with personalized ads, which helps us to display ads within our online services and we receive a remuneration for their display or other use; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Further Information: Types of processing and data processed: https://business.safety.google/adsservices/. Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Adsense with non-personalized ads: We use the Google Adsense service with non-personalized ads, which helps us to display ads within our online services and we receive a remuneration for their display or other use; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms).
Instagram Ads: Placement of ads within the Instagram platform and analysis of ad results; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.instagram.com; Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Opt-Out: We refer to the data protection and advertising settings in the user's profile on the Instagram platform as well as Instagram's consent procedure and Instagram's contact options for exercising information and other data subject rights in Instagram's privacy policy. Further Information: User event data, i.e. behavioral and interest data, is processed for the purposes of targeted advertising and audience building on the basis of the joint controllership agreement ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). The joint controllership is limited to the collection and transfer of the data to Meta Platforms Ireland Limited, a company located in the EU. Further processing of the data is the sole responsibility of Meta Platforms Ireland Limited, which concerns in particular the transfer of the data to the parent company Meta Platforms, Inc. in the USA (on the basis of standard contractual clauses concluded between Meta Platforms Ireland Limited and Meta Platforms, Inc.).
LinkedIn Insights Tag: Code that is loaded when a user visits our online offering and tracks the user's behavior and conversions, as well as stores it in a profile (possible use cases: measuring campaign performance, optimizing ad delivery, building custom and similar target groups); Service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.linkedin.com; Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, cookie policy: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Data Processing Agreement: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://legal.linkedin.com/dpa). Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Profiles in Social Networks (Social Media)

We maintain online presences within social networks and process user data in this context in order to communicate with the users active there or to offer information about us.

We would like to point out that user data may be processed outside the European Union. This may entail risks for users, e.g. by making it more difficult to enforce users' rights.

In addition, user data is usually processed within social networks for market research and advertising purposes. For example, user profiles can be created on the basis of user behaviour and the associated interests of users. The user profiles can then be used, for example, to place advertisements within and outside the networks which are presumed to correspond to the interests of the users. For these purposes, cookies are usually stored on the user's computer, in which the user's usage behaviour and interests are stored. Furthermore, data can be stored in the user profiles independently of the devices used by the users (especially if the users are members of the respective networks or will become members later on).

For a detailed description of the respective processing operations and the opt-out options, please refer to the respective data protection declarations and information provided by the providers of the respective networks.

Also in the case of requests for information and the exercise of rights of data subjects, we point out that these can be most effectively pursued with the providers. Only the providers have access to the data of the users and can directly take appropriate measures and provide information. If you still need help, please do not hesitate to contact us.

Processed data types: Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Contact requests and communication; Feedback (e.g. collecting feedback via online form). Marketing.
Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Instagram: Social network; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.instagram.com; Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Facebook Pages: Profiles within the social network Facebook; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Further Information: We are jointly responsible (so called "joint controller") with Meta Platforms Ireland Limited for the collection (but not the further processing) of data of visitors to our Facebook page. This data includes information about the types of content users view or interact with, or the actions they take (see "Things that you and others do and provide" in the Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/policy), and information about the devices used by users (e.g., IP addresses, operating system, browser type, language settings, cookie information. see "Device Information" in the Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/policy). As explained in the Facebook Data Policy under "How we use this information?" Facebook also collects and uses information to provide analytics services, known as "page insights," to site operators to help them understand how people interact with their pages and with content associated with them. We have concluded a special agreement with Facebook ("Information about Page-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), which regulates in particular the security measures that Facebook must observe and in which Facebook has agreed to fulfill the rights of the persons concerned (i.e. users can send information access or deletion requests directly to Facebook). The rights of users (in particular to access to information, erasure, objection and complaint to the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with Facebook. Further information can be found in the "Information about Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). The joint controllership is limited to the collection and transfer of the data to Meta Platforms Ireland Limited, a company located in the EU. Further processing of the data is the sole responsibility of Meta Platforms Ireland Limited.
LinkedIn: Social network; Service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.linkedin.com; Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://legal.linkedin.com/dpa); Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Further Information: We are jointly responsible with LinkedIn Ireland Unlimited Company for the collection (but not the further processing) of data from visitors for the purposes of creating „Page-Insights" (statistics) for our LinkedIn profiles. This data includes information about the types of content that users view or interact with, or the actions they take, as well as information about the devices used by the users (e.g., IP addresses, operating system, browser type, language settings, cookie data) and details from the users' profiles, such as job function, country, industry, seniority, company size, and employment status. Privacy information regarding the processing of user data by LinkedIn can be found in LinkedIn's privacy notices: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
We have concluded a special agreement with LinkedIn Irland, the 'Page Insights Joint Controller Addendum (the ‘Addendum’)' (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), which specifically regulates the security measures that LinkedIn must observe and wherein LinkedIn has agreed to fulfill the rights of the affected parties (i.e., users can, for example, direct requests for information or deletion directly to LinkedIn). The rights of the users (in particular to access to information, erasure, objection, and complaint to the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with LinkedIn. The joint responsibility is limited to the collection of data by and transmission to Ireland Unlimited Company, a company based in the EU. The further processing of the data is the sole responsibility of Ireland Unlimited Company, particularly regarding the transmission of data to the parent company LinkedIn Corporation in the USA.
X: Social network; Service provider: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Privacy Policy: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).
YouTube: Social network and video platform; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Opt-Out: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Plugins and embedded functions and content

Within our online services, we integrate functional and content elements that are obtained from the servers of their respective providers (hereinafter referred to as "third-party providers"). These may, for example, be graphics, videos or city maps (hereinafter uniformly referred to as "Content").

The integration always presupposes that the third-party providers of this content process the IP address of the user, since they could not send the content to their browser without the IP address. The IP address is therefore required for the presentation of these contents or functions. We strive to use only those contents, whose respective offerers use the IP address only for the distribution of the contents. Third parties may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also known as "web beacons") for statistical or marketing purposes. The "pixel tags" can be used to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the user's device and may include technical information about the browser and operating system, referring websites, visit times and other information about the use of our website, as well as may be linked to such information from other sources.

Processed data types: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status); Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos); Location data (Information on the geographical position of a device or person); Event Data (Facebook) ("Event Data" is data that can be transmitted from us to Facebook, e.g. via Facebook pixels (via apps or other means) and relates to persons or their actions; the data includes, for example, information about visits to websites, interactions with content, functions, installations of apps, purchases of products, etc.; Event data is processed for the purpose of creating target groups for content and advertising information (Custom Audiences). Event Data does not include the actual content (such as written comments), login information, and Contact Information (such as names, email addresses, and phone numbers). Event Data is deleted by Facebook after a maximum of two years, the Custom Audiences created from them with the deletion of our Facebook account).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of our online services and usability; Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Marketing. Profiles with user-related information (Creating user profiles).
Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

Integration of third-party software, scripts or frameworks: We incorporate into our online services software which we retrieve from servers of other providers (e.g. function libraries which we use for the purpose of displaying or user-friendliness of our online services). The respective providers collect the user's IP address and can process it for the purposes of transferring the software to the user's browser as well as for security purposes and for the evaluation and optimisation of their services; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
Facebook plugins and contents: Facebook Social Plugins and contents - This can include content such as images, videos or text and buttons with which users can share content from this online service within Facebook. The list and appearance of the Facebook Social Plugins can be viewed here: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - We are jointly responsible (so-called "joint-controllership") with Meta Platforms Ireland Limited for the collection or transmission (but not further processing) of "Event Data" that Facebook collects or receives as part of a transmission using the Facebook Social Plugins that run on our website for the following purposes: a) displaying content advertising information that matches users' presumed interests; b) delivering commercial and transactional messages (e.g. b) delivering commercial and transactional messages (e.g., addressing users via Facebook Messenger); c) improving ad delivery and personalizing features and content (e.g., improving recognition of which content or advertising information is believed to be of interest to users). We have entered into a special agreement with Facebook ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), which specifically addresses the security measures that Facebook must take (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and in which Facebook has agreed to comply with the rights of data subjects (i.e., users can, for example, submit information access or deletion requests directly to Facebook). Note: If Facebook provides us with measurements, analyses and reports (which are aggregated, i.e. do not contain information on individual users and are anonymous to us), then this processing is not carried out within the scope of joint responsibility, but on the basis of a DPA ("Data Processing Terms", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update), the "Data Security Conditions" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and, with regard to processing in the USA, on the basis of Standard Contractual Clauses ("Facebook EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). The rights of users (in particular to access to information, erasure, objection and complaint to the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with Facebook; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Google Fonts (Provision on own server): Provision of font files for the purpose of a user-friendly presentation of our online services; Service provider: The Google Fonts are hosted on our server, no data is transmitted to Google; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
Google Fonts (from Google Server): Obtaining fonts (and symbols) for the purpose of a technically secure, maintenance-free and efficient use of fonts and symbols with regard to timeliness and loading times, their uniform presentation and consideration of possible restrictions under licensing law. The provider of the fonts is informed of the user's IP address so that the fonts can be made available in the user's browser. In addition, technical data (language settings, screen resolution, operating system, hardware used) are transmitted which are necessary for the provision of the fonts depending on the devices used and the technical environment. This data may be processed on a server of the provider of the fonts in the USA - When visiting our online services, users' browsers send their browser HTTP requests to the Google Fonts Web API. The Google Fonts Web API provides users with Google Fonts' cascading style sheets (CSS) and then with the fonts specified in the CCS. These HTTP requests include (1) the IP address used by each user to access the Internet, (2) the requested URL on the Google server, and (3) the HTTP headers, including the user agent describing the browser and operating system versions of the website visitors, as well as the referral URL (i.e., the web page where the Google font is to be displayed). IP addresses are not logged or stored on Google servers and they are not analyzed. The Google Fonts Web API logs details of HTTP requests (requested URL, user agent, and referring URL). Access to this data is restricted and strictly controlled. The requested URL identifies the font families for which the user wants to load fonts. This data is logged so that Google can determine how often a particular font family is requested. With the Google Fonts Web API, the user agent must match the font that is generated for the particular browser type. The user agent is logged primarily for debugging purposes and is used to generate aggregate usage statistics that measure the popularity of font families. These aggregate usage statistics are published on Google Fonts' Analytics page. Finally, the referral URL is logged so that the data can be used for production maintenance and to generate an aggregate report on top integrations based on the number of font requests. Google says it does not use any of the information collected by Google Fonts to profile end users or serve targeted ads; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://fonts.google.com/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Further Information: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=en.
Font Awesome (Provision on own server): Display of fonts and symbols; Service provider: The Font Awesome icons are hosted on our server, no data is transmitted to the provider of Font Awesome; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
Google Maps: We integrate the maps of the service "Google Maps" from the provider Google. The data processed may include, in particular, IP addresses and location data of users; Service provider: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://mapsplatform.google.com/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Google Maps APIs and SDKs: Interfaces to the map and location services provided by Google, which, for example, allow the addition of address entries, location determinations, distance calculations or the provision of supplementary information on locations and other places; Service provider: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://mapsplatform.google.com/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Instagram plugins and contents: Instagram plugins and contents - This can include content such as images, videos or text and buttons with which users can share content from this online service within Instagram . - We are jointly responsible (so-called "joint-controllership") with Meta Platforms Ireland Limited for the collection or transmission (but not further processing) of "Event Data" that Facebook collects or receives as part of a transmission using Instagram functions that run on our website for the following purposes: a) displaying content advertising information that matches users' presumed interests; b) delivering commercial and transactional messages (e.g. b) delivering commercial and transactional messages (e.g., addressing users via Facebook Messenger); c) improving ad delivery and personalizing features and content (e.g., improving recognition of which content or advertising information is believed to be of interest to users). We have entered into a special agreement with Facebook ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), which specifically addresses the security measures that Facebook must take (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and in which Facebook has agreed to comply with the rights of data subjects (i.e., users can, for example, submit information access or deletion requests directly to Facebook). Note: If Facebook provides us with measurements, analyses and reports (which are aggregated, i.e. do not contain information on individual users and are anonymous to us), then this processing is not carried out within the scope of joint responsibility, but on the basis of a DPA ("Data Processing Terms", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update), the "Data Security Conditions" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and, with regard to processing in the USA, on the basis of Standard Contractual Clauses ("Facebook EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). The rights of users (in particular to access to information, erasure, objection and complaint to the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with Facebook; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.instagram.com. Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn plugins and contents: LinkedIn plugins and contents - This can include content such as images, videos or text and buttons with which users can share content from this online service within LinkedIn; Service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.linkedin.com; Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Data Processing Agreement: https://legal.linkedin.com/dpa; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://legal.linkedin.com/dpa). Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
reCAPTCHA: We integrate the "reCAPTCHA" function to be able to recognise whether entries (e.g. in online forms) are made by humans and not by automatically operating machines (so-called "bots"). The data processed may include IP addresses, information on operating systems, devices or browsers used, language settings, location, mouse movements, keystrokes, time spent on websites, previously visited websites, interactions with ReCaptcha on other websites, possibly cookies and results of manual recognition processes (e.g. answering questions asked or selecting objects in images). The data processing is based on our legitimate interest to protect our online services from abusive automated crawling and spam; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, , parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.google.com/recaptcha/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Settings for the Display of Advertisements: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
X plugins and contents: Plugins and buttons of the platform "X" - This may include, for example, content such as images, videos or texts and buttons with which users can share content of this online offer within X; Service provider: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Website: https://twitter.com; Privacy Policy: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization); Data Processing Agreement: https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa. Basis for third country transfer: Standard Contractual Clauses (https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa).
YouTube videos: Video contents; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, , parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Settings for the Display of Advertisements: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
YouTube-Videos: Video content; ouTube videos are integrated via a special domain (recognizable by the component "youtube-nocookie") in the so-called " enhanced data protection mode", whereby no cookies on user activities are collected in order to personalise the video playback. Nevertheless, information on the user's interaction with the video (e.g. remembering the last playback point) may be stored; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, , parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy. Basis for third country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 9. September 2024

Inhaltsübersicht

Präambel
Verantwortlicher
Kontakt Datenschutzbeauftragter
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Internationale Datentransfers
Löschung von Daten
Rechte der betroffenen Personen
Einsatz von Cookies
Geschäftliche Leistungen
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)
Bezug von Applikationen über Appstores
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Blogs und Publikationsmedien
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Kommunikation via Messenger
Bewerbungsverfahren
Cloud-Dienste
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Onlinemarketing
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Verantwortlicher

RMC SERVICE GMBH
Gnigler Straße 52
5020 Salzburg
Österreich
www.rmc-service.com

E-Mail-Adresse: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. / Telefon: +43 (0)662 203470-0 / Impressum: https://www.rmc-service.com/de/impressum

Kontakt Datenschutzbeauftragter

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten.
Zahlungsdaten.
Standortdaten.
Kontaktdaten.
Inhaltsdaten.
Vertragsdaten.
Digitale-Signaturdaten.
Nutzungsdaten.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Standortverlauf und Bewegungsprofile.
Event-Daten (Facebook).

Kategorien betroffener Personen

Kunden.
Interessenten.
Kommunikationspartner.
Nutzer.
Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Sicherheitsmaßnahmen.
Direktmarketing.
Reichweitenmessung.
Tracking.
Büro- und Organisationsverfahren.
Remarketing.
Konversionsmessung.
Zielgruppenbildung.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Feedback.
Marketing.
Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Informationstechnische Infrastruktur.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Österreich: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Österreich. Hierzu gehört insbesondere das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Das Datenschutzgesetz enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Richtigstellung oder Löschung, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Im Rahmen unserer Datenschutzhinweise können wir den Nutzern weitere Informationen zu der Löschung sowie zu der Aufbewahrung von Daten mitteilen, die speziell für die jeweiligen Verarbeitungsprozesses gelten.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung, Protokollierung, Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen, insbesondere für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung, Auslesen und Verarbeitung von Informationen auf Endgeräten der Nutzer sowie deren Verarbeitung ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung, Protokollierung, Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen, insbesondere für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung, Auslesen und Verarbeitung von Informationen auf Endgeräten der Nutzer sowie deren Verarbeitung-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z. B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Digitale-Signaturdaten (z.B. elektronische Unterschrift); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kunden; Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren. Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kundenkonto: Kunden können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z. B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Kunden hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wurde das Kundenkonto gekündigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem Kündigungszeitpunkt gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung im Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen (z. B. interne Speicherung von Kundendaten, Bestellvorgängen oder Rechnungen). Es liegt in der Verantwortung der Kunden, ihre Daten bei Kündigung des Kundenkontos zu sichern; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z. .B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Web4All: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt; Dienstanbieter: EDV & Datenservice KG
Geschäftsführer: Jürgen Praschl
Moosfeldstraße 1b
5101 Bergheim bei Salzburg
Österreich
E-Mail-Adresse: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefonnummer: +43 662 890348. Website: https://web4all.at/.

Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, soweit diese erforderlich sind, um den Nutzern die Applikation sowie deren Funktionalitäten bereitstellen, deren Sicherheit überwachen und sie weiterentwickeln zu können. Wir können ferner Nutzer unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben kontaktieren, sofern die Kommunikation zu Zwecken der Administration oder Nutzung der Applikation erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf die Datenschutzhinweise in dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung von Daten, die für die Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation erforderlich ist, dient der Erfüllung von vertraglichen Pflichten. Dies gilt auch, wenn die Bereitstellung der Funktionen eine Berechtigung der Nutzer (z. B. Freigaben von Gerätefunktionen) voraussetzt. Sofern die Verarbeitung von Daten für die Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation nicht erforderlich ist, aber der Sicherheit der Applikation oder unseren betriebswirtschaftlichen Interessen dient (z. B. Erhebung von Daten zu Zwecken der Optimierung der Applikation oder Sicherheitszwecken), erfolgt sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Sofern Nutzer ausdrücklich deren Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung der von der Einwilligung umfassten Daten auf Grundlage der Einwilligung.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person). Standortverlauf und Bewegungsprofile (Sammlung von Standortdaten und Positionsveränderungen über einen gewissen Zeitraum).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kommerzielle Nutzung: Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als "Nutzer" bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unserer Applikation gewährleisten und sie weiterzuentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Nutzungs-, Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und können die zur Leistungserbringung und zur etwaigen Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können, umfassen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Geräteberechtigungen für den Zugriff auf Funktionen und Daten: Die Nutzung unserer Applikation oder ihrer Funktionalitäten kann Berechtigungen der Nutzer für Zugriff auf bestimmten Funktionen der verwendeten Geräte oder auf die, auf den Geräten gespeicherten oder mit Hilfe der Geräte zugänglichen Daten voraussetzen. Standardmäßig müssen diese Berechtigungen von den Nutzern erteilt werden und können jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen Geräte widerrufen werden. Das genaue Verfahren zur Kontrolle der App-Berechtigungen kann vom Gerät und der Software der Nutzern abhängig sein. Bei Erläuterungsbedarf können sich Nutzer an uns wenden. Wir weisen darauf hin, dass die Versagung oder Widerruf der jeweiligen Berechtigungen die Funktionsfähigkeit unsere Applikation beeinflussen kann.
Verarbeitung von Standortdaten: Im Rahmen der Nutzung unserer Applikation werden die von dem verwendeten Gerät erhobenen oder sonst durch die Nutzer eingegebenen Standortdaten verarbeitet. Die Nutzung der Standortdaten setzt eine Berechtigung der Nutzer, die jederzeit widerrufen werden kann, voraus. Die Nutzung der Standortdaten dient jeweils nur der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise.
Standortverlauf und Bewegungsprofile: Auf Grundlage der im Rahmen der Nutzung unserer Applikation erhobenen Standortdaten wird ein Standortverlauf erstellt, aus dem sich die geografischen Bewegungen der verwendeten Geräte über einen Zeitraum hinweg ergibt (und einen Rückschluss auf das Bewegungsprofil der Nutzer erlauben kann). Der Standortverlauf dient nur der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise.

Bezug von Applikationen über Appstores

Der Bezug unserer Applikation erfolgt über über spezielle Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben werden, an (so genannte "Appstores"). In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Appstores. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing sowie etwaige Kostenpflicht.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z. .B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Apple App Store: App- und Softwareverkaufsplattform; Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.apple.com/de/app-store/. Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Play: App- und Softwareverkaufsplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://play.google.com/store/apps?hl=de. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Digitale-Signatur Daten (z.B. elektronische Unterschrift); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Registrierung mit Pseudonymen: Nutzer dürfen statt Klarnamen Pseudonyme als Nutzernamen verwenden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Benutzerkonto und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können, auch, wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Zu diesem Zweck müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere Authentifizierungsmaßnahme durchführen (z. B. einen an ein mobiles Gerät gesandten Code eingeben). Wir werden Sie über das von uns eingesetzte Verfahren informieren; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Sicherheitsmaßnahmen. Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.

Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.

Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d. h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d. h. z. B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z. B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z. .B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Direktmarketing (z. .B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Apple iMessage: Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.apple.com/de/. Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Instagram: Nachrichtenversand über das sozialen Netzwerk Instagram; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook-Messenger: Facebook-Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Facebook-Messengers setzt eine Aktivierung voraus, sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Microsoft Teams: Microsoft Teams - Messenger; Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).
Skype: Skype Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung - Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Skype setzt deren Aktivierung voraus (sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte); Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.skype.com/de/; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Inhalte der Vorschau werden geladen, bitte noch ein bisschen Gelduld... Inhalte der Vorschau werden geladen, bitte noch ein bisschen Gelduld...

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. D. h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z. .B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch). Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte "web-beacon", d. h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Die Messung der Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer.

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden. In diesem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gelöscht; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z. .B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
Versand via SMS: Die elektronischen Benachrichtigungen können ebenfalls als SMS-Textnachrichten versendet werden (bzw. werden ausschließlich via SMS versendet, falls die Versandberechtigung, z. B. eine Einwilligung, nur den Versand via SMS umfasst); Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Mailchimp: E-Mail-Versand- und E-Mail-Versand- und Automatisierungsdienste; Dienstanbieter: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://mailchimp.com/legal/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt). Weitere Informationen: Besondere Sicherheitsmaßnahmen: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/.

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. .B. E-Mail, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. .B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z. B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z. B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z. B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d. h. zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d. h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D. h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Remarketing; Zielgruppenbildung; Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen). Marketing.
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.
Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
Hinweise zu Einwilligungsempfängern und cookieloser Analyse: Hinweise zu Einwilligungsempfängern: Die von Nutzern im Rahmen eines Einwilligungsdialogs erteilte Einwilligung (auch bekannt als "Cookie-Opt-In/Einwilligung", 'Cookiebanner', etc.) erfüllt mehrere Zwecke. Zum einen dient sie uns zur Erfüllung unserer Pflicht, eine Einwilligung in die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf und vom Endgerät der Nutzer (gemäß ePrivacy-Richtlinien) einzuholen. Zum anderen deckt sie die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer entsprechend den Datenschutzvorgaben ab. Zudem gilt diese Einwilligung auch für Google, da das Unternehmen nach dem Gesetz über digitale Märkte verpflichtet ist, eine Einwilligung für personalisierte Dienste einzuholen. Daher teilen wir den Status der von Nutzern erteilten Einwilligungen mit Google. Unsere Einwilligungsverwaltungssoftware informiert Google darüber, ob Einwilligungen erteilt wurden oder nicht. Ziel ist es, sicherzustellen, dass die erteilten oder nicht erteilten Einwilligungen der Nutzer bei der Nutzung von Google Analytics und bei der Integration von Funktionen und externen Diensten berücksichtigt werden. So können Einwilligungen der Nutzer und deren Widerruf im Rahmen von Google Analytics und anderen Google Diensten in unserem Onlineangebot dynamisch und abhängig von der Nutzerauswahl angepasst werden.
Cookielose Analyse: Wir nutzen die erweiterte Implementierung des Einwilligungsmodus von Google Analytics. Dies bedeutet, dass, falls Nutzer keine Einwilligung zur Speicherung und zum Lesen von Informationen auf ihren Endgeräten erteilen – insbesondere bezüglich Cookies – auch keine Cookies oder vergleichbare Informationen auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden. Ebenso werden keine Nutzerprofile erstellt.
In diesem Fall erzeugt der Code von Google eine zufällige Identifikationsnummer auf dem Endgerät des Nutzers und übermittelt diese an Google (sogenannter „Ping"). Eine Speicherung der Identifikation im Browser, in Apps oder sonstigen Geräten der Nutzer findet nicht statt. Diese Identifikationsnummer ist einzigartig für jeden Webseitenaufruf, sodass das Verhalten oder die Interessen der Nutzer damit nicht geräte- oder seitenübergreifend erfasst werden. Es wird lediglich ein Minimum an Informationen zur Nutzeraktivität gesendet. Dazu zählen Angaben zum Einwilligungsstatus und Informationen für die Konversionsmessung, also ob ein Nutzer durch eine Google-Werbeanzeige auf unser Onlineangebot geleitet wurde.
Zusätzlich können, sofern vorhanden, folgende Informationen übermittelt werden: a) Funktionsbezogene Informationen wie Header (technische Details, die vom Browser übermittelt werden), b) Zeitstempel (Datum und Uhrzeit des Zugriffs), c) User-Agent (Information über den genutzten Browser und das Gerät, nur im Web), d) Referrer-URL (die URL der Seite, von der der Nutzer gekommen ist), e) Zusammengefasste/pseudonyme Informationen: Dies beinhaltet einen Hinweis darauf, ob die aktuelle oder eine vorherige Seite im Navigationsverlauf des Nutzers Informationen zum Anzeigenklick in der URL enthält (z. B. GCLID/DCLID, spezielle Tracking-Codes von Google), eine zufällige Zahl, die bei jedem Seitenaufbau generiert wird, und Informationen zur vom Websiteinhaber verwendeten Plattform zur Einwilligungsverwaltung (z. B. Entwickler-ID); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics (Serverseitige Nutzung): Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unserer Online-Dienste durch die Nutzer. Dabei werden zwar Daten der Nutzer verarbeitet, aber nicht direkt vom Endgerät der Nutzer an Google übermittelt. Insbesondere wird die IP-Adresse der Nutzer nicht an Google übermittelt. Stattdessen werden die Daten zunächst an unseren Server übermittelt, wo die Datensätze der Nutzer unserer internen Nutzeridentifikationsnummer zugeordnet werden. Die anschließende Übermittlung erfolgt nur in dieser pseudonymisierten Form von unserem Server an Google. Die Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser. Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. In Analytics werden Daten zum geografischen Standort auf höherer Ebene bereitgestellt, indem die folgenden Metadaten anhand der IP-Suche erfasst werden: „Stadt" (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), „Kontinent", „Land", „Region", „Subkontinent" (und die ID-basierten Entsprechungen); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
Google Signals (Google- Analytics-Funktion): Google-Signals sind Sitzungsdaten von Websites und Apps, die Google mit Nutzern in Verbindung bringt, die sich bei ihren Google-Konten angemeldet und die Anzeigenpersonalisierung aktiviert haben. Diese Zuordnung von Daten zu diesen angemeldeten Nutzern wird verwendet, um geräteübergreifende Berichte, geräteübergreifendes Remarketing und geräteübergreifende Konversions-Messung zu ermöglichen. Dazu gehören: Plattformübergreifende Berichte - Verknüpfung von Daten über Geräte und Aktivitäten aus verschiedenen Sitzungen unter Verwendung Ihrer User-ID oder Google Signals-Daten, die ein Verständnis des Nutzerverhaltens bei jedem Schritt des Konversionsprozesses ermöglichen, vom ersten Kontakt bis zur Konversion und darüber hinaus; Remarketing mit Google Analytics - Erstellung von Remarketing-Zielgruppen aus Google Analytics-Daten und Weitergabe dieser Zielgruppen an verknüpfte Werbekonten; Demografien und Interessen - Google Analytics sammelt zusätzliche Informationen über demografische Daten und Interessen von Nutzern, die in ihren Google-Konten angemeldet sind und die Anzeigenpersonalisierung aktiviert haben; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
Zielgruppenbildung mit Google Analytics: Wir setzen Google Analytics ein, um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. "Remarketing-", bzw. "Google-Analytics-Audiences"). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Rechtsgrundlagen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Keine Erhebung detaillierter Standort- und Gerätedaten (Google- Analytics-Funktion): Es werden keine detaillierten Standort- und Gerätedaten erfasst (weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/12017362).
Google Tag Manager: Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können (hierzu wird auf weitere Angaben in dieser Datenschutzerklärung verwiesen). Mit dem Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) werden daher z. B. noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Google Tag Manager (Serverseitige Nutzung): Der Google Tag Manager ist eine Anwendung, mit der wir über eine Schnittstelle so genannte Website-Tags verwalten und damit andere Dienste in unser Online-Angebot integrieren können (siehe dazu auch die weiteren Informationen in dieser Datenschutzerklärung). Beim Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) werden also weder Nutzerprofile noch Cookies gespeichert. Die Einbindung der anderen Dienste erfolgt serverseitig. Das bedeutet, dass die Daten der Nutzer nicht direkt von ihrem Endgerät an den jeweiligen Dienst oder Google übermittelt werden. Insbesondere wird die IP-Adresse der Nutzer nicht an den anderen Dienst übermittelt. Stattdessen werden die Daten zunächst an unseren Server übermittelt, wo die Datensätze der Nutzer unserer internen Nutzeridentifikationsnummer zugeordnet werden. Die anschließende Übermittlung der Daten von unserem Server an die Server der jeweiligen Dienstanbieter erfolgt nur in dieser pseudonymisierten Form. Die Nutzeridentifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenanntes "Cookie") gespeichert oder es werden ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z. B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D. h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z. B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z. B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d. h. z. B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. .B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen); Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Remarketing.
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:

a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Meta-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences): Mit Hilfe des Meta-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es dem Unternehmen Meta zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte "Meta-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Nutzern auf Plattformen von Meta und innerhalb der Dienste der mit Meta kooperierenden Partner (so genanntes "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sogenannte "Custom Audiences"). Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Ad auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte "Konversionsmessung"); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Weitere Informationen: Event Daten der Nutzer, d. .h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
Google Ad Manager: Wir nutzen den Dienst "Google Ad Manager", um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk zu platzieren (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten etc.). Der Google Ad Manager zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns, Anzeigen für unser Onlineangebot Nutzern anzuzeigen, die ein potenzielles Interesse an unserem Angebot haben könnten oder sich zuvor dafür interessiert hatten, sowie den Erfolg der Anzeigen zu messen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms. sofern Google als Auftragsverarbeiter fungiert, Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Google Ads und Konversionsmessung: Online-Marketing-Verfahren zum Zwecke der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des Werbenetzwerks des Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten usw.), so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir die Konversion der Anzeigen, d. h. ob die Nutzer sie zum Anlass genommen haben, mit den Anzeigen zu interagieren und die beworbenen Angebote zu nutzen (sog. Conversion). Wir erhalten jedoch nur anonyme Informationen und keine persönlichen Informationen über einzelne Nutzer; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Ads Remarketing: Google Remarketing, auch Retargeting genannt, ist eine Technologie, mit der Nutzer, die einen Online-Dienst nutzen, in eine pseudonyme Remarketing-Liste aufgenommen werden, so dass den Nutzern auf der Grundlage ihres Besuchs bei dem Online-Dienst Anzeigen auf anderen Onlineanageboten angezeigt werden können; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Erweiterte Conversions für Google Ads: Wenn Kunden auf unsere Google-Anzeigen klicken und anschließend die beworbene Dienstleistung in Anspruch nehmen (sog. "Konversion"), können die vom Nutzer eingegebenen Daten, wie z. B. die E-Mail-Adresse, der Name, die Wohnanschrift oder die Telefonnummer, an Google übermittelt werden. Die Hash-Werte werden dann mit bestehenden Google-Konten der Nutzer abgeglichen, um die Interaktion der Nutzer mit den Anzeigen (z. B. Klicks oder Views) und damit deren Leistung besser auswerten und verbessern zu können; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Website: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
Google Adsense mit personalisierten Anzeigen: Wir nutzen den Dienst Google Adsense mit personalisierten Anzeigen, mit dessen Hilfe innerhalb unseres Onlineangebotes Anzeigen eingeblendet werden und wir für deren Einblendung oder sonstige Nutzung eine Entlohnung erhalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen: Wir nutzen den Dienst Google Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen, mit dessen Hilfe innerhalb unseres Onlineangebotes Anzeigen eingeblendet werden und wir für deren Einblendung oder sonstige Nutzung eine Entlohnung erhalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Types of processing and data processed: https://business.safety.google/adsservices/. Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Instagram Werbeanzeigen: Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der Plattform Instagram und Auswertung der Anzeigenergebnisse; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz - und Werbeeinstellungen im Profil der Nutzer bei der Plattform Instagram sowie im Rahmen von Instagrams Einwilligungsverfahren und Instagrams Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten in Instagrams Datenschutzerklärung; Weitere Informationen: Event Daten der Nutzer, d. .h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
LinkedIn Insights Tag: Code, der geladen wird, wenn ein Benutzer unser Onlineangebot besucht und das Verhalten und die Konversionen des Benutzers verfolgt sowie in einem Profil speichert (mögliche Einsatzzwecke: Messung von Kampagnenleistungen, Optimierung der Anzeigenauslieferung, Aufbau von benutzerdefinierten und ähnlichen Zielgruppen); Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Cookie-Policy: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Weitere Informationen: Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?" erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. .B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft.
LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out; Weitere Informationen: Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher, die zu Zwecken der Erstellung der „Page-Insights" (Statistiken) unserer LinkedIn-Profile verantwortlich.
Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten) und Angaben aus dem Profil der Nutzer, wie Berufsfunktion, Land, Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus. Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Daten der Nutzer durch LinkedIn können den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Page Insights Joint Controller Addendum (the ‚Addendum‘)", https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn beachten muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. .B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten durch und die Übermittlung an die Ireland Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten obliegt ausschließlich der Ireland Unlimited Company, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft.
X: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).
YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter") bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte").

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person); Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. .B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Marketing. Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery): Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z. B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. - Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z. B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte - Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Bereitstellung von Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes; Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden - Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen" von Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
Font Awesome (Bereitstellung auf eigenem Server): Darstellung von Schriftarten und Symbolen; Dienstanbieter: Die Font Awesome Icons werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an den Anbieter von Font Awesome übermittelt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Google Maps APIs und SDKs: Schnittstellen zu den Karten- und Standortdiensten von Google, die z. B. eine Ergänzung von Adresseneingaben, Standortbestimmungen, Entfernungsberechnungen oder Bereitstellung von ergänzenden Informationen zu Stand- und sonstigen Orten erlauben; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Instagram-Plugins und -Inhalte: Instagram Plugins und -Inhalte - Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. - Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
LinkedIn-Plugins und -Inhalte: LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
reCAPTCHA: Wir binden die Funktion "reCAPTCHA" ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z. B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten "Bots") getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesse, unser Onlineangebot vor missbräuchlichem automatisiertem Crawling und Spam zu schützen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
X-Plugins und -Inhalte: Plugins und -Schaltflächen der Plattform "X" - Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von X teilen können; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://twitter.com/de; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization); Auftragsverarbeitungsvertrag: https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa. Grundlage Drittlandübermittlung: Standardvertragsklauseln (https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa).
YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
YouTube-Videos: Videoinhalte; YouTube-Videos werden über eine spezielle Domain (erkennbar an dem Bestandteil "youtube-nocookie") im sogenannten "Erweiterten Datenschutzmodus" eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzeraktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dennoch können Angaben zur Interaktion der Nutzer mit dem Video (z. B. Merken der letzten Wiedergabestelle), gespeichert werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Veri koruması

Önsöz

Aşağıdaki gizlilik politikası ile sizi hangi tür kişisel verilerinizi (bundan böyle "veriler" olarak da anılacaktır), hangi amaçlarla ve ne ölçüde işlediğimiz konusunda bilgilendirmek istiyoruz. Gizlilik politikası, hem hizmetlerimizin sağlanması bağlamında hem de özellikle web sitelerimizde, mobil uygulamalarda ve sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi varlıklarda (bundan böyle toplu olarak "çevrimiçi teklif" olarak anılacaktır) tarafımızdan gerçekleştirilen tüm kişisel veri işleme faaliyetleri için geçerlidir.

Kullanılan terimler cinsiyete özgü değildir.

Statü: 9 Eylül 2024

İçindekiler tablosu

Sorumlu kişi

RMC SERVICE GMBH
Gnigler Straße 52
5020 Salzburg
Avusturya
www.rmc-service.com

E-posta adresi: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. / Telefon: +43 (0)662 203470-0 / Künye: https://www.rmc-service.com/tr/kuenye

Veri koruma görevlisi ile iletişime geçin

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

İşleme genel bakış

Aşağıdaki genel bakış, işlenen veri türlerini ve bunların işlenme amaçlarını özetler ve veri sahiplerine atıfta bulunur.

İşlenen veri türleri

Envanter verileri.
Ödeme verileri.
Konum verileri.
İletişim bilgileri.
İçerik verileri.
Sözleşme verileri.
Dijital imza verileri.
Kullanım verileri.
Meta, iletişim ve işlem verileri.
Konum geçmişi ve hareket profilleri.
Etkinlik verileri (Facebook).

Etkilenen kişilerin kategorileri

Müşteriler.
İlgili taraflar.
İletişim ortağı.
Kullanıcılar.
İş ve sözleşme ortakları.

İşlemenin amaçları

Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeye dayalı yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
İletişim soruları ve iletişim.
Güvenlik önlemleri.
Doğrudan pazarlama.
Erişim ölçümü.
Takip.
Ofis ve organizasyon prosedürleri.
Yeniden Pazarlama.
Dönüşüm ölçümü.
Hedef grup oluşumu.
Taleplerin yönetilmesi ve yanıtlanması.
Geri bildirim.
Pazarlama.
Kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller.
Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanıcı dostu olması.
Bilgi teknolojisi altyapısı.

İlgili yasal dayanaklar

GDPR'ye göre ilgili yasal dayanaklar: Aşağıda, kişisel verileri işlediğimiz GDPR'nin yasal dayanaklarına genel bir bakış bulacaksınız. GDPR hükümlerine ek olarak, ikamet ettiğiniz veya ikamet ettiğimiz ülkede ulusal veri koruma düzenlemelerinin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın. Münferit durumlarda daha spesifik yasal dayanakların da geçerli olması halinde, bunları gizlilik politikasında size bildireceğiz.

Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR) - Veri sahibi, kişisel verilerinin bir veya daha fazla özel amaç için işlenmesine rıza göstermiştir.
Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b) GDPR) - İşleme, veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin yerine getirilmesi için veya bir sözleşmeye girmeden önce veri sahibinin talebi üzerine adımlar atmak için gereklidir.
Yasal yükümlülük (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. c) - İşleme, kontrolörün tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir.
Meşru menfaatler (GDPR 6. madde 1. fıkra 1. cümle f bendi) - Veri sahibinin kişisel verilerinin korunmasını gerektiren menfaatlerinin veya temel hak ve özgürlüklerinin söz konusu menfaatleri geçersiz kıldığı durumlar haricinde, kontrolör veya üçüncü bir tarafça gözetilen meşru menfaatlerin amaçları doğrultusunda işleme yapılması gereklidir.

Avusturya'daki ulusal veri koruma düzenlemeleri: GDPR'nin veri koruma düzenlemelerine ek olarak, Avusturya'da ulusal veri koruma düzenlemeleri geçerlidir. Bunlar arasında özellikle Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Gerçek Kişilerin Korunması Hakkında Federal Yasa (Veri Koruma Yasası - DSG) bulunmaktadır. Veri Koruma Yasası özellikle bilgi edinme hakkı, düzeltme veya silme hakkı, özel kategorilerdeki kişisel verilerin işlenmesi, başka amaçlarla işleme ve aktarımın yanı sıra bireysel durumlarda otomatik karar verme konusunda özel düzenlemeler içermektedir.

GDPR ve İsviçre FADP'nin uygulanabilirliğine ilişkin not: Bu veri koruma bildirimi, hem İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (FADP) hem de Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca bilgi sağlamaya hizmet etmektedir. Bu nedenle, daha geniş coğrafi uygulama ve anlaşılabilirlik nedeniyle GDPR terimlerinin kullanıldığını lütfen unutmayın. Özellikle, İsviçre DPA'da kullanılan "kişisel verilerin işlenmesi", "üstün menfaat" ve "hassas kişisel veriler" terimleri yerine GDPR'de kullanılan "kişisel verilerin işlenmesi", "meşru menfaat" ve "özel veri kategorileri" terimleri kullanılmaktadır. Ancak terimlerin hukuki anlamı İsviçre DPA'nın uygulama alanı kapsamında İsviçre DPA'ya uygun olarak belirlenmeye devam edecektir.

Güvenlik önlemleri

Riske uygun bir koruma düzeyi sağlamak için, teknolojinin durumu, uygulama maliyetleri ve işlemenin niteliği, kapsamı, koşulları ve amaçlarının yanı sıra farklı gerçekleşme olasılıkları ve gerçek kişilerin hak ve özgürlüklerine yönelik tehdidin boyutunu dikkate alarak, yasal gerekliliklere uygun olarak uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alırız.

Bu önlemler, özellikle, verilere fiziksel ve elektronik erişimin yanı sıra erişim, girdi, ifşa, kullanılabilirliğin korunması ve ayrılmasının kontrol edilmesi yoluyla verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin korunmasını içerir. Ayrıca, veri sahibi haklarının kullanılmasını, verilerin silinmesini ve veri tehditlerine yanıt verilmesini sağlayan prosedürler oluşturduk. Ayrıca, donanım, yazılım ve süreçlerin veri koruma ilkesine uygun olarak geliştirilmesi ve seçilmesi sırasında, teknoloji tasarımı ve veri koruma dostu varsayılan ayarlar aracılığıyla kişisel verilerin korunmasını zaten dikkate alıyoruz.

Kişisel verilerin iletilmesi

Kişisel verileri işlememizin bir parçası olarak, veriler başka kurumlara, şirketlere, yasal olarak bağımsız organizasyonel birimlere veya kişilere aktarılabilir veya onlara ifşa edilebilir. Bu verilerin alıcıları, örneğin, BT görevleriyle görevlendirilen hizmet sağlayıcıları veya bir web sitesine entegre edilen hizmet ve içerik sağlayıcılarını içerebilir. Bu gibi durumlarda, yasal gereklilikleri gözetir ve özellikle verilerinizin alıcılarıyla verilerinizi korumaya hizmet eden ilgili sözleşmeler veya anlaşmalar yaparız.

Uluslararası veri transferleri

Üçüncü ülkelerde veri işleme: Verileri üçüncü bir ülkede (yani Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında) işliyorsak veya işleme üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı veya verilerin başka kişilere, kurumlara veya şirketlere ifşa edilmesi veya aktarılması bağlamında gerçekleşiyorsa, bu yalnızca yasal gerekliliklere uygun olarak gerçekleşecektir. Üçüncü ülkedeki veri koruma düzeyi bir yeterlilik kararı (GDPR Madde 45) aracılığıyla tanınmışsa, bu veri aktarımı için temel teşkil eder. Aksi takdirde, veriler yalnızca veri koruma seviyesi başka bir şekilde, özellikle standart sözleşme hükümleri (GDPR Madde 46 paragraf 2 lit. c)), açık rıza veya sözleşmeye dayalı veya yasal olarak gerekli aktarım durumunda (GDPR Madde 49 paragraf 1) sağlanırsa aktarılacaktır. Ayrıca, yeterlilik kararlarının öncelikli olduğu üçüncü ülkeden bireysel sağlayıcılarla üçüncü ülke transferlerinin temeli hakkında sizi bilgilendireceğiz. Üçüncü ülke aktarımları ve mevcut yeterlilik kararları hakkındaki bilgileri AB Komisyonu tarafından sağlanan bilgilerde bulabilirsiniz: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

AB-ABD Trans-Atlantik Veri Gizliliği Çerçevesi: "Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) olarak adlandırılan çerçevenin bir parçası olarak AB Komisyonu, 10.07.2023 tarihli yeterlilik kararının bir parçası olarak ABD'den bazı şirketlerin veri koruma düzeyini de güvenli olarak kabul etmiştir. Sertifikalı şirketlerin listesi ve DPF hakkında daha fazla bilgi ABD Ticaret Bakanlığı'nın https://www.dataprivacyframework.gov/ adresindeki web sitesinde bulunabilir. Veri koruma bilgilerinin bir parçası olarak, kullandığımız hangi hizmet sağlayıcıların Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalı olduğunu size bildireceğiz.

Verilerin silinmesi

Tarafımızca işlenen veriler, işleme için verilen onay iptal edilir edilmez veya diğer yetkiler geçerliliğini yitirir yitirmez (örneğin, bu verilerin işlenme amacı artık geçerli değilse veya amaç için gerekli değilse) yasal gerekliliklere uygun olarak silinecektir. Veriler başka ve yasal olarak izin verilen amaçlar için gerekli olduğu için silinmezse, işlenmesi bu amaçlarla sınırlandırılır. Bu, verilerin bloke edildiği ve başka amaçlar için işlenmediği anlamına gelir. Bu, örneğin, ticaret veya vergi hukuku nedenleriyle saklanması gereken veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için saklanması gerekli olan veriler için geçerlidir. Veri koruma bilgilerimizin bir parçası olarak, kullanıcılara özellikle ilgili işleme operasyonları için geçerli olan verilerin silinmesi ve saklanması hakkında daha fazla bilgi sağlayabiliriz.

Veri sahiplerinin hakları

Veri sahiplerinin GDPR kapsamındaki hakları: Bir veri sahibi olarak, GDPR kapsamında, özellikle GDPR Madde 15 ila 21'den kaynaklanan çeşitli haklara sahipsiniz:

İtiraz hakkı: Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, GDPR Madde 6(1) (e) veya (f) bendine dayalı olarak, bu hükümlere dayalı profil oluşturma da dahil olmak üzere, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Sizinle ilgili kişisel veriler doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, bu tür bir pazarlama için sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine, bu tür bir doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde profil oluşturma da dahil olmak üzere, istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
İzni geri çekme hakkı: Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
Erişim hakkı: Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğine dair onay alma ve bu veriler hakkında bilgi edinme ve yasal gerekliliklere uygun olarak daha fazla bilgi ve verilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.
Düzeltme hakkı: Yasal hükümler uyarınca, sizinle ilgili verilerin tamamlanmasını veya sizinle ilgili yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme ve işlemenin kısıtlanması hakkı: Yasal hükümlere uygun olarak, sizinle ilgili verilerin derhal silinmesini talep etme veya alternatif olarak verilerin işlenmesinin yasal hükümlere uygun olarak kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı: Bize sağladığınız sizinle ilgili verileri, yasal gerekliliklere uygun olarak yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Bir denetim makamına şikayet: Yasal gerekliliklere uygun olarak ve diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmeksizin, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, bir veri koruma denetim makamına, özellikle de mutat olarak ikamet ettiğiniz Üye Devletteki bir denetim makamına, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin yapıldığı yerin denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Çerezlerin kullanımı

Çerezler, uç cihazlarda bilgi depolayan ve uç cihazlardan bilgi okuyan küçük metin dosyaları veya diğer depolama notlarıdır. Örneğin, bir kullanıcı hesabındaki oturum açma durumunu, bir e-mağazadaki alışveriş sepetinin içeriğini, erişilen içeriği veya kullanılan bir çevrimiçi hizmetin işlevlerini saklamak için. Çerezler ayrıca çevrimiçi hizmetlerin işlevselliğini, güvenliğini ve rahatlığını sağlamak ve ziyaretçi akışlarının analizlerini oluşturmak gibi çeşitli amaçlar için de kullanılabilir.

Onay hakkında notlar: Çerezleri yasal hükümlere uygun olarak kullanıyoruz. Bu nedenle, kanunen gerekli olmadığı sürece kullanıcılardan önceden onay almaktayız. Özellikle, çerezler de dahil olmak üzere bilgilerin depolanması ve okunması, kullanıcı tarafından açıkça talep edilen bir telemedya hizmetini (yani çevrimiçi teklifimiz) sağlamak için kesinlikle gerekliyse onay gerekli değildir. Kesinlikle gerekli çerezler genellikle çevrimiçi hizmetin görüntülenmesine ve çalışmasına, yük dengelemesine, güvenliğe, kullanıcı tercihlerinin ve seçim seçeneklerinin depolanmasına veya kullanıcı tarafından talep edilen çevrimiçi hizmetin ana ve ikincil işlevlerinin sağlanmasıyla ilgili benzer amaçlara hizmet eden işlevlere sahip çerezleri içerir. Geri alınabilir onay, kullanıcılara açıkça iletilir ve çerezlerin ilgili kullanımına ilişkin bilgileri içerir.

Veri koruma kanunu kapsamındaki yasal dayanaklar hakkında bilgi: Kullanıcıların kişisel verilerini çerezler yardımıyla işlediğimiz veri koruma kanunu kapsamındaki yasal dayanak, kullanıcılardan onay isteyip istemediğimize bağlıdır. Kullanıcılar rıza gösterirse, verilerinin işlenmesinin yasal dayanağı verdikleri rızadır. Aksi takdirde, çerezler kullanılarak işlenen veriler, meşru menfaatlerimiz temelinde (örneğin, çevrimiçi teklifimizin ticari olarak işletilmesi ve kullanılabilirliğinin iyileştirilmesi) veya sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesinin bir parçası olarak yapılıyorsa, çerezlerin kullanımı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekliyse işlenir. Çerezleri hangi amaçlarla işlediğimizi bu gizlilik politikası kapsamında veya onay ve işleme prosedürlerimizin bir parçası olarak açıklamaktayız.

Saklama süresi: Saklama süresine ilişkin olarak, aşağıdaki çerez türleri arasında bir ayrım yapılır:

Geçici çerezler (ayrıca: oturum çerezleri): Geçici çerezler en geç kullanıcı çevrimiçi bir hizmetten ayrıldıktan ve son cihazını (örn. tarayıcı veya mobil uygulama) kapattıktan sonra silinir.
Kalıcı çerezler: Kalıcı çerezler, son cihaz kapatıldıktan sonra bile saklanmaya devam eder. Örneğin, oturum açma durumu kaydedilebilir veya kullanıcı bir web sitesini tekrar ziyaret ettiğinde favori içerik doğrudan görüntülenebilir. Çerezler yardımıyla toplanan kullanıcı verileri, erişimi ölçmek için de kullanılabilir. Kullanıcılara çerezlerin türü ve saklama süresi hakkında açık bilgi vermezsek (örneğin onay alırken), kullanıcılar çerezlerin kalıcı olduğunu ve iki yıla kadar saklanabileceğini varsaymalıdır.

İptal ve itiraz hakkında genel bilgiler ("opt-out" olarak adlandırılır): Kullanıcılar, verdikleri onayı istedikleri zaman iptal edebilir ve yasal gerekliliklere uygun olarak işlemeye itiraz edebilirler. Diğer şeylerin yanı sıra, kullanıcılar tarayıcı ayarlarında çerezlerin kullanımını kısıtlayabilirler (ancak bu, çevrimiçi teklifimizin işlevselliğini de kısıtlayabilir). Çerezlerin çevrimiçi pazarlama amacıyla kullanımına itiraz, https://optout.aboutads.info ve https://www.youronlinechoices.com/ web siteleri aracılığıyla da beyan edilebilir.

Yasal dayanaklar: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR). Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Çerez verilerinin rıza temelinde işlenmesi: Rıza yönetimi için bir prosedür kullanıyoruz: özellikle kullanıcıların son cihazlarında bilgi depolamak, okumak ve işlemek için çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı ve bunların işlenmesi için rızanın alınması, kaydedilmesi, yönetilmesi ve iptal edilmesi prosedürü, bu bağlamda kullanıcının çerezlerin kullanımına ilişkin rızası, sırasıyla Rıza yönetiminde belirtilen işleme ve sağlayıcılar: Özellikle kullanıcıların son cihazlarında bilgi depolamak, okumak ve işlemek için çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı ve bunların işleme prosedürleri için rızanın alınması, kaydedilmesi, yönetilmesi ve iptal edilmesi prosedürü kullanıcılar tarafından alınabilir ve yönetilebilir ve iptal edilebilir. Rıza beyanı, tekrar talep edilmesine gerek kalmaması ve rızanın yasal yükümlülüğe uygun olarak ispatlanabilmesi için saklanır. Onay, bir kullanıcıya veya cihazına atanabilmesi için sunucuda ve/veya bir çerezde (opt-in çerezi olarak adlandırılır veya benzer teknolojilerin yardımıyla) saklanabilir. Çerez yönetim hizmetleri sağlayıcılarına ilişkin bireysel bilgilere tabi olarak aşağıdaki bilgiler geçerlidir: Onay iki yıla kadar saklanabilir. Onay zamanı, onayın kapsamı (örn. hangi çerez kategorileri ve/veya hizmet sağlayıcıları) ve kullanılan tarayıcı, sistem ve son cihaz hakkında bilgilerle birlikte bir takma ad kullanıcı tanımlayıcısı oluşturulur ve saklanır; yasal dayanak: Onay (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a)).

İş hizmetleri

Sözleşme ve iş ortaklarımızın verilerini, örneğin müşteriler ve ilgili taraflar (topluca "sözleşme ortakları" olarak anılacaktır), sözleşmeye dayalı ve karşılaştırılabilir yasal ilişkiler ve ilgili önlemler bağlamında ve sözleşme ortaklarıyla iletişim bağlamında (veya sözleşme öncesi), örneğin soruları yanıtlamak için işleriz.

Bu verileri sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlemekteyiz. Bunlar, özellikle, üzerinde anlaşılan hizmetleri sağlama yükümlülüklerini, garanti ve diğer hizmet kesintileri durumunda güncelleme yükümlülüklerini ve çözüm yollarını içerir. Buna ek olarak, haklarımızı korumak ve bu yükümlülükler ve şirket organizasyonu ile ilgili idari görevler amacıyla verileri işliyoruz. Buna ek olarak, verileri uygun ve verimli iş yönetimi ve sözleşmeli ortaklarımızı ve iş faaliyetlerimizi kötüye kullanımdan, verilerini, sırlarını, bilgilerini ve haklarını tehlikeye atmaktan korumak için güvenlik önlemleri konusundaki meşru menfaatlerimize dayanarak işliyoruz (örneğin telekomünikasyon, ulaşım ve diğer yardımcı hizmetlerin yanı sıra alt yükleniciler, bankalar, vergi ve hukuk danışmanları, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya vergi makamlarının katılımı için). Yürürlükteki yasalar çerçevesinde, sözleşme ortaklarının verilerini üçüncü taraflara yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarırız. Sözleşmeli ortaklar, bu gizlilik politikasının bir parçası olarak, örneğin pazarlama amaçları gibi diğer işleme biçimleri hakkında bilgilendirilecektir.

Yukarıda belirtilen amaçlar için hangi verilerin gerekli olduğunu, veri toplamadan önce veya veri toplama sırasında, örneğin çevrimiçi formlarda, özel etiketler (örneğin renkler) veya semboller (örneğin yıldız işaretleri veya benzerleri) aracılığıyla veya şahsen sözleşme ortaklarına bildiririz.

Veriler bir müşteri hesabında saklanmadığı sürece, örneğin yasal arşivleme nedenleriyle saklanması gerektiği sürece, verileri yasal garanti ve benzer yükümlülüklerin sona ermesinden sonra, yani genellikle 4 yıl sonra sileriz. Yasal saklama süresi, vergi hukuku ile ilgili belgelerin yanı sıra ticari defterler, envanterler, açılış bilançoları, yıllık mali tablolar, bu belgeleri anlamak için gerekli çalışma talimatları ve diğer kurumsal belgeler ve muhasebe kayıtları için on yıl ve alınan ticari ve iş mektupları ile gönderilen ticari ve iş mektuplarının kopyaları için altı yıldır. Süre, deftere son kaydın yapıldığı, envanterin, açılış bilançosunun, yıllık mali tabloların veya yönetim raporunun hazırlandığı, ticari veya iş mektubunun alındığı veya gönderildiği veya muhasebe belgesinin oluşturulduğu, kaydın yapıldığı veya diğer belgelerin oluşturulduğu takvim yılının sonunda başlar.

Hizmetlerimizi sağlamak için üçüncü taraf sağlayıcıları veya platformları kullandığımız ölçüde, kullanıcılar ve sağlayıcılar arasındaki ilişkide ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veya platformların hüküm ve koşulları ve veri koruma bildirimleri geçerlidir.

İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler); Ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); Sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); Dijital imza verileri (örn. elektronik imza); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik verileri).örneğin elektronik imza); kullanım verileri (örneğin ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta, iletişim ve süreç verileri (örneğin IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu).
Etkilenen kişiler: Müşteriler; ilgili taraflar. İş ve sözleşme ortakları.
İşleme amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi; güvenlik önlemleri; iletişim talepleri ve iletişim; ofis ve organizasyon prosedürleri. Soruların yönetilmesi ve yanıtlanması.
Yasal dayanaklar: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 Paragraf 1 S. 1 lit. b) GDPR); Yasal zorunluluk (Madde 6 Paragraf 1 S. 1 lit. c) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent f).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Müşteri hesabı: Müşteriler çevrimiçi teklifimiz dahilinde bir hesap oluşturabilir (örneğin müşteri veya kullanıcı hesabı, kısaca "müşteri hesabı"). Bir müşteri hesabının kaydedilmesi gerekiyorsa, müşteriler bu konuda ve kayıt için gerekli bilgiler hakkında bilgilendirilecektir. Müşteri hesapları herkese açık değildir ve arama motorları tarafından indekslenemez. Kayıt işleminin ve daha sonraki girişlerin ve müşteri hesabının kullanımının bir parçası olarak, kaydı kanıtlayabilmek ve müşteri hesabının kötüye kullanılmasını önlemek için müşterilerin IP adreslerini erişim süreleriyle birlikte saklarız. Müşteri hesabı iptal edilmişse, müşteri hesabı verileri, müşteri hesabındaki hükümler dışındaki amaçlar için saklanmadığı veya yasal nedenlerle saklanması gerekmediği sürece (örneğin, müşteri verilerinin, sipariş süreçlerinin veya faturaların dahili depolanması) iptal tarihinden sonra silinecektir. Müşteri hesabını iptal ederken verilerini yedeklemek müşterinin sorumluluğundadır; yasal dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b) GDPR).

Çevrimiçi teklifin ve web barındırmanın sağlanması

Kullanıcıların verilerini, onlara çevrimiçi hizmetlerimizi sunmak için işliyoruz. Bu amaçla, çevrimiçi hizmetlerimizin içeriğini ve işlevlerini kullanıcının tarayıcısına veya son cihazına iletmek için gerekli olan kullanıcının IP adresini işliyoruz.

İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: Çevrimiçi teklifimizin ve kullanım kolaylığının sağlanması; bilgi teknolojisi altyapısı (bilgi sistemlerinin ve teknik cihazların (bilgisayarlar, sunucular vb.) işletilmesi ve sağlanması). Güvenlik önlemleri.
Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Erişim verilerinin ve günlük dosyalarının toplanması: Çevrimiçi teklifimize erişim, "sunucu günlük dosyaları" olarak adlandırılan biçimde kaydedilir. Sunucu günlük dosyaları, erişilen web sayfalarının ve dosyaların adresini ve adını, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri hacimlerini, başarılı erişim bildirimini, tarayıcı türünü ve sürümünü, kullanıcının işletim sistemini, yönlendiren URL'yi (daha önce ziyaret edilen sayfa) ve kural olarak IP adreslerini ve talep eden sağlayıcıyı içerebilir. Sunucu günlük dosyaları, örneğin sunucuların aşırı yüklenmesini önlemek (özellikle DDoS saldırıları olarak adlandırılan kötü niyetli saldırılar durumunda) ve sunucuların kullanımını ve istikrarını sağlamak için güvenlik amacıyla kullanılabilir; yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)). Verilerin silinmesi: Günlük dosyası bilgileri en fazla 30 gün boyunca saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir. Kanıtlayıcı amaçlar için daha fazla saklanması gereken veriler, ilgili olay nihai olarak açıklığa kavuşturulana kadar silme işleminin dışında tutulur.
E-posta gönderimi ve barındırma: Kullandığımız web barındırma hizmetleri, e-postaların gönderilmesini, alınmasını ve saklanmasını da içerir. Bu amaçlar doğrultusunda, alıcıların ve gönderenlerin adreslerinin yanı sıra e-posta gönderimi ile ilgili diğer bilgiler (örn. ilgili sağlayıcılar) ve ilgili e-postaların içeriği işlenir. Yukarıda belirtilen veriler ayrıca SPAM'in tanınması amacıyla da işlenebilir. İnternetteki e-postaların genellikle şifreli olarak gönderilmediğini lütfen unutmayın. Kural olarak, e-postalar taşıma sırasında şifrelenir, ancak gönderildikleri ve alındıkları sunucularda şifrelenmez (uçtan uca şifreleme yöntemi kullanılmadığı sürece). Bu nedenle, e-postaların gönderici ile sunucumuzdan alınması arasındaki iletim yolu için hiçbir sorumluluk kabul edemeyiz; yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR).
Web4All: Bilgi teknolojisi altyapısı ve ilgili hizmetlerin (örn. depolama alanı ve/veya bilgi işlem kapasiteleri) sağlanması alanındaki hizmetler; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)); Veri işleme sözleşmesi: Hizmet sağlayıcı tarafından sağlanır; Hizmet sağlayıcı: EDV & Datenservice KG
Genel Müdür: Jürgen Praschl
Moosfeldstraße 1b
5101 Bergheim bei Salzburg
Avusturya
E-posta adresi: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefon numarası: +43 662 890348. Web sitesi: https://web4all.at/.

Uygulamalar (apps) hakkında özel notlar

Uygulamamızın kullanıcılarının verilerini, kullanıcılara uygulamayı ve işlevlerini sağlamak, güvenliğini izlemek ve daha da geliştirmek için gerekli olduğu ölçüde işliyoruz. Ayrıca, uygulamanın yönetilmesi veya kullanılması amacıyla iletişimin gerekli olması halinde yasal gerekliliklere uygun olarak kullanıcılarla iletişime geçebiliriz. Aksi takdirde, kullanıcı verilerinin işlenmesiyle ilgili olarak bu gizlilik politikasındaki veri koruma bilgilerine başvururuz.

Yasal dayanak: Uygulamanın işlevlerini sağlamak için gereken verilerin işlenmesi, sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesine hizmet eder. Bu, işlevlerin sağlanması kullanıcı yetkilendirmesi gerektiriyorsa da geçerlidir (örn. cihaz işlevlerinin serbest bırakılması). Verilerin işlenmesi, uygulamanın işlevlerinin sağlanması için gerekli değilse, ancak uygulamanın güvenliğine veya ticari çıkarlarımıza hizmet ediyorsa (örneğin, uygulamayı optimize etmek veya güvenlik amacıyla verilerin toplanması), meşru çıkarlarımız temelinde gerçekleştirilir. Kullanıcılardan verilerinin işlenmesine açıkça rıza göstermeleri istenirse, rızanın kapsadığı veriler rıza temelinde işlenir.

İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler); meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); konum verileri (bir cihazın veya kişinin coğrafi konumuna ilişkin bilgiler). Konum geçmişi ve hareket profilleri (belirli bir süre boyunca konum verilerinin ve konum değişikliklerinin toplanması).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Yasal dayanaklar: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); sözleşmenin ve sözleşme öncesi taleplerin yerine getirilmesi (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent f).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Ticari kullanım: Uygulamamızın kullanıcılarının, kayıtlı kullanıcıların ve herhangi bir test kullanıcısının (bundan böyle tek tip olarak "kullanıcılar" olarak anılacaktır) verilerini, onlara sözleşmeye dayalı hizmetlerimizi sunabilmek için ve uygulamamızın güvenliğini sağlamak ve daha da geliştirebilmek için meşru menfaatler temelinde işliyoruz. Gerekli bilgiler, kullanım, sipariş, satın alma siparişi veya benzer bir sözleşmenin imzalanması bağlamında bu şekilde tanımlanır ve hizmetlerin sağlanması ve faturalandırma için gerekli bilgilerin yanı sıra herhangi bir istişarede bulunabilmek için iletişim bilgilerini içerebilir; yasal dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b)).
İşlevlere ve verilere erişim için cihaz yetkilendirmeleri: Uygulamamızın veya işlevlerinin kullanımı, kullanılan cihazların belirli işlevlerine veya cihazlarda depolanan veya cihazların yardımıyla erişilebilen verilere erişim için kullanıcı yetkileri gerektirebilir. Varsayılan olarak, bu yetkiler kullanıcılar tarafından verilmelidir ve ilgili cihazların ayarlarından herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Uygulama yetkilerini kontrol etmeye yönelik kesin prosedür, kullanıcının cihazına ve yazılımına bağlı olabilir. Kullanıcılar açıklama isterlerse bizimle iletişime geçebilirler. İlgili yetkilerin reddedilmesi veya iptal edilmesinin uygulamamızın işlevselliğini etkileyebileceğini belirtmek isteriz.
Konum verilerinin işlenmesi: Uygulamamızın kullanımının bir parçası olarak, kullanılan cihaz tarafından toplanan veya kullanıcı tarafından başka bir şekilde girilen konum verileri işlenir. Konum verilerinin kullanımı, herhangi bir zamanda iptal edilebilen kullanıcı yetkisi gerektirir. Konum verilerinin kullanımı, yalnızca uygulamamızın kullanıcılara yönelik açıklamasına veya tipik ve beklenen işlevselliğine uygun olarak ilgili işlevselliğini sağlamaya hizmet eder.
Konum geçmişi ve hareket profilleri: Uygulamamızın kullanımının bir parçası olarak toplanan konum verilerine dayanarak, belirli bir süre boyunca kullanılan cihazların coğrafi hareketlerini gösteren (ve kullanıcıların hareket profili hakkında sonuçlar çıkarılmasına izin verebilen) bir konum geçmişi oluşturulur. Konum geçmişi yalnızca kullanıcılara yapılan açıklamaya veya tipik ve beklenen işlevselliğine göre uygulamamızın ilgili işlevselliğini sağlamak için kullanılır.

Uygulama mağazaları aracılığıyla uygulama edinme

Uygulamamız, diğer hizmet sağlayıcılar ("uygulama mağazaları" olarak adlandırılır) tarafından işletilen özel çevrimiçi platformlar aracılığıyla edinilir. Bu bağlamda, veri koruma bildirimlerimize ek olarak ilgili uygulama mağazalarının veri koruma bildirimleri de geçerlidir. Bu, özellikle platformlarda erişim ve ilgi alanına dayalı pazarlamayı ölçmek için kullanılan prosedürlerin yanı sıra herhangi bir maliyet ödeme yükümlülüğü için de geçerlidir.

İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler); Ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); Sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zamanlar, kimlik numaraları, onay durumu); İçerik verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri). örneğin ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta, iletişim ve süreç verileri (örneğin IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); içerik verileri (örneğin çevrimiçi formlardaki girişler).
Veri özneleri: Müşteriler; kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Pazarlama.
Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Apple App Store: Uygulama ve yazılım satış platformu; Hizmet sağlayıcı: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ABD; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.apple.com/de/app-store/. Gizlilik Politikası: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Play: Uygulama ve yazılım satış platformu; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://play.google.com/store/apps?hl=de. Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy.

Kayıt, giriş ve kullanıcı hesabı

Kullanıcılar bir kullanıcı hesabı oluşturabilir. Kayıt sürecinin bir parçası olarak, kullanıcılara gerekli zorunlu bilgiler sağlanır ve yükümlülüklerin sözleşmeye dayalı olarak yerine getirilmesi temelinde kullanıcı hesabının sağlanması amacıyla işlenir. İşlenen veriler özellikle giriş bilgilerini (kullanıcı adı, şifre ve bir e-posta adresi) içerir.

Kayıt ve oturum açma işlevlerimizin kullanımının yanı sıra kullanıcı hesabının kullanımının bir parçası olarak, IP adresini ve ilgili kullanıcı eyleminin zamanını saklarız. Bu veriler, kötüye kullanım ve diğer yetkisiz kullanımlara karşı koruma konusundaki meşru menfaatlerimiz ve kullanıcının menfaatleri temelinde saklanır. Bu veriler, taleplerimizi takip etmek için gerekli olmadıkça veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflara aktarılmaz.

Kullanıcılar, teknik değişiklikler gibi kullanıcı hesaplarıyla ilgili süreçler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilebilir.

İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); dijital imza verileri (örn. elektronik imza); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi; güvenlik önlemleri; yönetim ve taleplere yanıt verme. Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanıcı dostu olması.
Yasal dayanaklar: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent f).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Takma adlarla kayıt: Kullanıcılar gerçek adları yerine kullanıcı adı olarak takma adlar kullanabilir; yasal dayanak: sözleşmenin ve sözleşme öncesi soruların yerine getirilmesi (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b)).
İki faktörlü kimlik doğrulama: İki faktörlü kimlik doğrulama, kullanıcı hesabınız için ek bir güvenlik katmanı sağlar ve başka biri şifrenizi bilse bile hesabınıza yalnızca sizin erişebilmenizi sağlar. Bu amaçla, şifrenize ek olarak başka bir kimlik doğrulama önlemi gerçekleştirmeniz gerekir (örneğin, bir mobil cihaza gönderilen bir kodu girin). Kullandığımız prosedür hakkında sizi bilgilendireceğiz; yasal dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b) GDPR).

Bloglar ve yayın medyası

Blogları veya benzer çevrimiçi iletişim ve yayın araçlarını (bundan böyle "yayın ortamı" olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Okuyucuların verileri yalnızca yayın ortamının amaçları doğrultusunda, sunumu ve yazarlar ile okuyucular arasındaki iletişim için gerekli olduğu ölçüde veya güvenlik nedenleriyle işlenir. Ayrıca, bu veri koruma bildirimi bağlamında yayın ortamımıza gelen ziyaretçilerin işlenmesine ilişkin bilgilere de atıfta bulunuyoruz.

İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler); İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); İçerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme Amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi; Geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanılabilirlik; Güvenlik önlemleri. Taleplerin yönetilmesi ve yanıtlanması.
Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Yorumlar ve katkılar: Kullanıcılar yorumlarını veya diğer katkılarını bıraktıklarında, IP adresleri meşru menfaatlerimiz temelinde saklanabilir. Bu, birisinin yorumlarda ve gönderilerde yasa dışı içerik bırakması durumunda (hakaret, yasaklanmış siyasi propaganda vb.) güvenliğimiz için yapılır. Bu durumda, yorum veya gönderi için kendimiz yargılanabiliriz ve bu nedenle yazarın kimliği ile ilgileniyoruz.

Ayrıca, meşru menfaatlerimiz temelinde spam tespiti amacıyla kullanıcı verilerini işleme hakkımızı saklı tutarız.

Aynı yasal temele dayanarak, kullanıcıların IP adreslerini anketler süresince saklama ve çoklu oylamayı önlemek için çerez kullanma hakkımızı saklı tutarız.

Yorumlar ve katkılar bağlamında sağlanan kişisel bilgiler, her türlü iletişim ve web sitesi bilgileri ile içerik bilgileri, kullanıcı itiraz edene kadar tarafımızdan kalıcı olarak saklanacaktır; yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İletişim ve talep yönetimi

Bizimle iletişime geçildiğinde (örn. posta, iletişim formu, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla) ve mevcut kullanıcı ve iş ilişkileri bağlamında, talepte bulunan kişilerin verileri, iletişim taleplerine ve talep edilen önlemlere cevap vermek için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

İşlenen veri türleri: İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); İçerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu).
Etkilenen kişiler: İletişim ortağı.
İşleme amaçları: İletişim talepleri ve iletişim; taleplerin yönetilmesi ve yanıtlanması; geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama). Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanıcı dostu olması.
Yasal dayanaklar: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR). Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b) GDPR).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

İletişim formu: Kullanıcılar iletişim formumuz, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçerse, iletilen talebi işlemek için bu bağlamda bize sağlanan verileri işleriz; yasal dayanak: sözleşmenin ve sözleşme öncesi soruların yerine getirilmesi (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b), meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

Messenger üzerinden iletişim

İletişim amacıyla mesajlaşma programlarını kullanıyoruz ve bu nedenle mesajlaşma programlarının işlevselliği, şifreleme, iletişim meta verilerinin kullanımı ve itiraz seçenekleriniz hakkında aşağıdaki bilgileri dikkate almanızı rica ediyoruz.

Bizimle telefon veya e-posta gibi alternatif yollarla da iletişime geçebilirsiniz. Lütfen size sağlanan iletişim seçeneklerini veya çevrimiçi teklifimizde belirtilen iletişim seçeneklerini kullanın.

İçeriğin (yani mesajınızın ve eklerinin içeriğinin) uçtan uca şifrelenmesi durumunda, iletişim içeriğinin (yani mesajın ve ekli görüntülerin içeriğinin) uçtan uca şifrelendiğini belirtmek isteriz. Bu, mesajların içeriğinin mesajlaşma sağlayıcılarının kendileri tarafından bile görüntülenemeyeceği anlamına gelir. Mesaj içeriğinin şifrelendiğinden emin olmak için her zaman şifrelemenin etkin olduğu güncel bir mesajlaşma programı sürümü kullanmalısınız.

Bununla birlikte, iletişim ortaklarımıza, mesajlaşma sağlayıcıları içeriği görüntüleyemese de, iletişim ortaklarının bizimle ne zaman iletişim kurduğunu ve iletişim ortakları tarafından kullanılan cihazla ilgili teknik bilgilerin ve cihazlarının ayarlarına bağlı olarak konum bilgilerinin (meta veriler olarak adlandırılır) de işlendiğini öğrenebileceklerini belirtmek isteriz.

Yasal dayanaklara ilişkin notlar: Messenger aracılığıyla iletişim kurmadan önce iletişim ortaklarımızdan izin istersek, verilerini işlememizin yasal dayanağı onların rızasıdır. Aksi takdirde, izin istemezsek ve örneğin kendi inisiyatifinizle bizimle iletişime geçerseniz, Messenger'ı sözleşmeli ortaklarımızla ilgili olarak ve sözleşmeye bağlı bir önlem olarak sözleşme başlatma bağlamında ve diğer ilgili taraflar ve iletişim ortakları söz konusu olduğunda, hızlı ve verimli iletişim ve iletişim ortaklarımızın Messenger aracılığıyla iletişim ihtiyaçlarını karşılama konusundaki meşru menfaatlerimize dayanarak kullanırız. Ayrıca, bize sağlanan iletişim verilerini izniniz olmadan ilk kez Messenger'a iletmeyeceğimizi de belirtmek isteriz.

İptal, itiraz ve silme: Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilir ve bizimle Messenger üzerinden iletişim kurmaya istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Messenger üzerinden iletişim durumunda, mesajları genel silme yönergelerimize uygun olarak (örneğin, yukarıda açıklandığı gibi, sözleşmeye dayalı ilişkilerin sona ermesinden sonra, arşivleme gereklilikleri bağlamında, vb.) ve aksi takdirde, önceki bir görüşmeye atıfta bulunulması beklenmiyorsa ve silme işlemi herhangi bir yasal saklama yükümlülüğü ile çelişmiyorsa, iletişim ortaklarından gelen herhangi bir bilgiyi yanıtladığımızı varsayabileceğimiz anda sileriz.

Diğer iletişim kanallarına atıfta bulunma hakkının saklı tutulması: Son olarak, güvenliğiniz nedeniyle, Messenger üzerinden gelen soruları yanıtlamama hakkımızı saklı tuttuğumuzu belirtmek isteriz. Örneğin, dahili sözleşme bilgileri özel gizlilik gerektiriyorsa veya Messenger üzerinden bir yanıt resmi gereklilikleri karşılamıyorsa durum böyledir. Bu gibi durumlarda sizi daha uygun iletişim kanallarına yönlendireceğiz.

İşlenen veri türleri: İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); İçerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler).
Etkilenen kişiler: İletişim ortağı.
İşleme amaçları: iletişim talepleri ve iletişim; doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla).
Yasal dayanaklar: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Apple iMessage: Hizmet sağlayıcı: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ABD; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.apple.com/de/. Gizlilik Politikası: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Instagram: Instagram sosyal ağı üzerinden mesaj gönderme; Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.instagram.com. Gizlilik Politikası: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook Messenger: Uçtan uca şifrelemeli Facebook Messenger (Facebook Messenger'ın uçtan uca şifrelemesi varsayılan olarak etkinleştirilmemişse etkinleştirilmesi gerekir); Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.facebook.com; Gizlilik Politikası: https://www.facebook.com/about/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Microsoft Teams: Microsoft Teams - Messenger; Hizmet sağlayıcı: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f); Web sitesi: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Gizlilik Politikası: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Güvenlik bilgileri: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).
Skype: Uçtan uca şifrelemeli Skype Messenger - Skype'ın uçtan uca şifrelemesinin etkinleştirilmesi gerekir (varsayılan olarak etkinleştirilmemişse); Hizmet sağlayıcı: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f); Web sitesi: https://www.skype.com/de/; Gizlilik Politikası: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Güvenlik bilgileri: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).
WhatsApp: Uçtan uca şifrelemeli WhatsApp Messenger; Hizmet sağlayıcı: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.whatsapp.com/; Gizlilik Politikası: https://www.whatsapp.com/legal. Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).

Önizlemenin içeriği yükleniyor, lütfen biraz sabırlı olun... Önizlemenin içeriği yükleniyor, lütfen sabırlı olun...

Haber bülteni ve elektronik bildirimler

Haber bültenlerini, e-postaları ve diğer elektronik bildirimleri (bundan böyle "haber bülteni" olarak anılacaktır) yalnızca alıcının rızasıyla veya yasal izinle gönderiyoruz. Haber bülteninin içeriği, haber bültenine kayıt olurken özellikle açıklanmışsa, kullanıcının rızası için belirleyicidir. Aksi takdirde, haber bültenlerimiz hizmetlerimiz ve bizim hakkımızda bilgiler içerir.

Haber bültenlerimize abone olmak için genellikle e-posta adresinizi vermeniz yeterlidir. Ancak, bültende size kişisel olarak hitap edebilmemiz için bir isim vermenizi veya bültenin amaçları için gerekli olması halinde başka bilgiler vermenizi isteyebiliriz.

Çift katılım prosedürü: Haber bültenimize kayıt her zaman çifte katılım prosedürü olarak adlandırılan bir şekilde gerçekleştirilir. Bu, kayıt olduktan sonra kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta alacağınız anlamına gelir. Bu onay, hiç kimsenin başkalarının e-posta adresleriyle kaydolmaması için gereklidir. Haber bülteni abonelikleri, kayıt işlemini yasal gerekliliklere uygun olarak kanıtlayabilmek için kaydedilir. Bu, kayıt ve onay zamanının yanı sıra IP adresinin saklanmasını da içerir. Posta hizmeti sağlayıcısı tarafından saklanan verilerinizde yapılan değişiklikler de kaydedilir.

Silme ve işlemenin kısıtlanması: Abonelikten çıkarılan e-posta adreslerini, daha önce onay verildiğini kanıtlayabilmek için silmeden önce meşru menfaatlerimiz temelinde üç yıla kadar saklayabiliriz. Bu verilerin işlenmesi, hak taleplerine karşı olası bir savunma amacıyla sınırlıdır. Bireysel bir silme talebi, rızanın eski varlığının aynı anda teyit edilmesi koşuluyla her zaman mümkündür. İtirazları kalıcı olarak gözlemleme yükümlülüğü durumunda, e-posta adresini yalnızca bu amaç için bir blok listesinde saklama hakkımızı saklı tutarız.

Kayıt işlemi, düzgün bir şekilde yürütüldüğünü doğrulamak amacıyla meşru menfaatlerimiz temelinde kaydedilir. E-posta göndermek için bir hizmet sağlayıcıyı görevlendirirsek, bu, verimli ve güvenli bir gönderim sistemindeki meşru menfaatlerimiz temelinde yapılır.

İçindekiler:

Hakkımızda, hizmetlerimiz, promosyonlarımız ve tekliflerimiz hakkında bilgiler.

İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler); İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri).
Veri özneleri: İletişim ortakları; kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmetlerin kullanıcıları).
İşleme amaçları: Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla). Sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).
İtiraz etme seçeneği (opt-out): Haber bültenimizin alınmasını istediğiniz zaman iptal edebilir, yani onayınızı iptal edebilir veya daha fazla alınmasına itiraz edebilirsiniz. Haber bültenini iptal etmek için her haber bülteninin sonunda bir bağlantı bulacaksınız veya yukarıda verilen iletişim seçeneklerinden birini, tercihen e-postayı kullanabilirsiniz.

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Açılma ve tıklanma oranlarının ölçümü: Haber bültenleri "web-beacon" olarak adlandırılan, yani haber bülteni açıldığında sunucumuzdan veya bir gönderim hizmeti sağlayıcısı kullanıyorsak onların sunucusundan alınan piksel boyutunda bir dosya içerir. Bu alımın bir parçası olarak, tarayıcı ve sisteminiz hakkında bilgilerin yanı sıra IP adresiniz ve alım zamanı gibi teknik bilgiler başlangıçta toplanır.

Bu bilgiler, teknik verilere veya hedef gruplara ve bunların erişim konumlarına (IP adresi yardımıyla belirlenebilir) veya erişim sürelerine dayalı okuma davranışlarına dayalı olarak haber bültenimizin teknik olarak iyileştirilmesi için kullanılır. Bu analiz, haber bültenlerinin açılıp açılmadığını, ne zaman açıldığını ve hangi bağlantıların tıklandığını belirlemeyi de içerir. Bu bilgiler bireysel bülten alıcılarına atanır ve silinene kadar profillerinde saklanır. Analizler, kullanıcılarımızın okuma alışkanlıklarını tanımamıza ve içeriğimizi onlara uyarlamamıza veya kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre farklı içerikler göndermemize yardımcı olur.

Açılma oranlarının ve tıklama oranlarının ölçümü ve ölçüm sonuçlarının kullanıcı profillerinde saklanması ve daha fazla işlenmesi, kullanıcının rızasına dayalı olarak gerçekleştirilir.

Ne yazık ki, performans ölçümünü ayrı olarak iptal etmek mümkün değildir; bu durumda, tüm bülten aboneliğinin iptal edilmesi veya itiraz edilmesi gerekir. Bu durumda, saklanan profil bilgileri silinecektir; yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a)).
Ücretsiz hizmetlerin kullanımı için ön koşul: Ücretsiz hizmetlerin (örneğin belirli içeriklere erişim veya belirli promosyonlara katılım) kullanımı için posta gönderimine onay verilmesi bir koşul haline getirilebilir. Kullanıcılar haber bültenine abone olmadan ücretsiz hizmetten yararlanmak isterlerse, lütfen bizimle iletişime geçin.
SMS yoluyla gönderme: Elektronik bildirimler SMS metin mesajları olarak da gönderilebilir (veya gönderme yetkisi, örneğin rıza, yalnızca SMS yoluyla göndermeyi içeriyorsa yalnızca SMS yoluyla gönderilir); yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a)).
Mailchimp: E-posta gönderimi ve e-posta gönderimi ve otomasyon hizmetleri; Hizmet sağlayıcı: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, ABD; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f); Web sitesi: https://mailchimp.com; Gizlilik Politikası: https://mailchimp.com/legal/; Veri işleme sözleşmesi: https://mailchimp.com/legal/; Üçüncü ülke transferleri için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (hizmet sağlayıcı tarafından sağlanır). Daha fazla bilgi: Özel güvenlik önlemleri: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/.

E-posta, posta, faks veya telefon yoluyla reklam iletişimi

Kişisel verileri, yasal gerekliliklere uygun olarak e-posta, telefon, posta veya faks gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gerçekleşebilecek reklam iletişimi amacıyla işliyoruz.

Alıcılar istedikleri zaman onaylarını geri çekme veya istedikleri zaman reklam iletişimine itiraz etme hakkına sahiptir.

İptal veya itirazdan sonra, meşru menfaatlerimiz temelinde iptal veya itiraz yılının bitiminden sonra üç yıla kadar iletişim kurmak veya göndermek için önceki yetkiyi kanıtlamak için gerekli verileri saklarız. Bu verilerin işlenmesi, taleplere karşı olası bir savunma amacıyla sınırlıdır. Kullanıcının iptalini veya itirazını kalıcı olarak gözlemlemedeki meşru menfaat temelinde, yenilenen teması önlemek için gerekli verileri de saklarız (örneğin iletişim kanalına bağlı olarak, e-posta adresi, telefon numarası, isim).

İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler); İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları).
Etkilenen kişiler: İletişim ortağı.
İşleme amaçları: Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla).
Yasal dayanaklar: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

Web analizi, izleme ve optimizasyon

Web analizi ("erişim ölçümü" olarak da adlandırılır) çevrimiçi teklifimize ziyaretçi akışını değerlendirmek için kullanılır ve ziyaretçiler hakkında davranış, ilgi alanları veya yaş veya cinsiyet gibi demografik bilgileri takma ad değerleri olarak içerebilir. Erişim analizinin yardımıyla, örneğin, çevrimiçi teklifimizin veya işlevlerinin veya içeriğinin en sık ne zaman kullanıldığını veya yeniden kullanıma davet ettiğini anlayabiliriz. Ayrıca hangi alanların optimizasyon gerektirdiğini de anlayabiliriz.

Web analizine ek olarak, örneğin çevrimiçi teklifimizin veya bileşenlerinin farklı sürümlerini test etmek ve optimize etmek için test prosedürleri de kullanabiliriz.

Aşağıda aksi belirtilmedikçe, profiller, yani bir kullanım süreci için özetlenen veriler, bu amaçlar için oluşturulabilir ve bilgiler bir tarayıcıda veya bir terminal cihazında saklanabilir ve ondan okunabilir. Toplanan bilgiler özellikle ziyaret edilen web siteleri ve burada kullanılan unsurların yanı sıra kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım sürelerine ilişkin bilgiler gibi teknik bilgileri içerir. Kullanıcılar konum verilerinin bizden veya kullandığımız hizmetlerin sağlayıcılarından toplanmasına izin vermişlerse, konum verileri de işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanmaktadır. Ancak, kullanıcıları korumak için bir IP maskeleme prosedürü (yani IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanıyoruz. Genel olarak, web analizi, A/B testi ve optimizasyon bağlamında açık kullanıcı verileri (e-posta adresleri veya adlar gibi) değil, takma adlar saklanır. Bu, bizim ve kullanılan yazılımın sağlayıcılarının kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediği, yalnızca ilgili süreçlerin amaçları doğrultusunda profillerinde saklanan bilgileri bildiği anlamına gelir.

İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta, iletişim ve prosedür verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: Yeniden pazarlama; hedef grup oluşturma; erişim ölçümü (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması); kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profillerinin oluşturulması); çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı dostluğumuzun sağlanması; dönüşüm ölçümü (pazarlama önlemlerinin etkinliğinin ölçülmesi). Pazarlama.
Güvenlik önlemleri: IP maskeleme (IP adresinin takma adla belirtilmesi).
Yasal dayanaklar: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Google Analytics: Çevrimiçi teklifimizin kullanımını ölçmek ve analiz etmek için takma bir kullanıcı kimlik numarası temelinde Google Analytics kullanıyoruz. Bu kimlik numarası, isimler veya e-posta adresleri gibi herhangi bir benzersiz veri içermez. Kullanıcıların bir veya daha fazla kullanım sürecinde hangi içeriği aradıklarını, hangi arama terimlerini kullandıklarını, hangilerini tekrar aradıklarını veya çevrimiçi teklifimizle hangi etkileşimde bulunduklarını tanımak için bir son cihaza analiz bilgileri atamak için kullanılır. Kullanım zamanı ve süresinin yanı sıra çevrimiçi teklifimize başvuran kullanıcıların kaynakları ve son cihazlarının ve tarayıcılarının teknik özellikleri de saklanır.
Çeşitli cihazların kullanımından elde edilen bilgilerle takma isimli kullanıcı profilleri oluşturulur ve bu sırada çerezler kullanılabilir. Google Analytics, AB kullanıcıları için bireysel IP adreslerini kaydetmez veya saklamaz. Ancak Analytics, IP adreslerinden aşağıdaki meta verileri türeterek kaba coğrafi konum verileri sağlar: Şehir (ve şehrin çıkarılan enlem ve boylamı), Kıta, Ülke, Bölge, Alt Kıta (ve kimlik tabanlı karşılıklar). AB trafiği için IP adresi verileri, derhal silinmeden önce yalnızca bu coğrafi konumlandırma verilerinin türetilmesi için kullanılır. Bunlar kaydedilmez, erişilemez ve başka amaçlar için kullanılmaz. Google Analytics ölçüm verilerini topladığında, trafik işlenmek üzere Analytics sunucularına iletilmeden önce tüm IP sorguları AB merkezli sunucularda gerçekleştirilir; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Güvenlik önlemleri: IP maskeleme (IP adresinin anonimleştirilmesi); Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opt-out: Opt-out eklentisi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Reklamların görüntülenmesi için ayarlar: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Daha fazla bilgi: https://business.safety.google/adsservices/ (işleme türleri ve işlenen veriler).
Onay alıcıları hakkında bilgi ve çerezsiz analiz: Onay alıcıları hakkında bilgi: Kullanıcılar tarafından bir onay diyaloğu bağlamında verilen onay ("çerez tercihi/onayı", "çerez banner'ı" vb. olarak da bilinir) birkaç amacı yerine getirir. Bir yandan, kullanıcının son cihazında ve cihazından bilgilerin depolanması ve okunması için onay alma yükümlülüğümüzü yerine getirmeye hizmet eder (ePrivacy yönergelerine uygun olarak). İkinci olarak, kullanıcıların kişisel verilerinin veri koruma yönetmeliklerine uygun olarak işlenmesini kapsar. Ayrıca, şirket Dijital Piyasalar Yasası uyarınca kişiselleştirilmiş hizmetler için onay almakla yükümlü olduğundan, bu onay Google için de geçerlidir. Bu nedenle, kullanıcılar tarafından verilen onayların durumunu Google ile paylaşıyoruz. İzin yönetimi yazılımımız Google'a izin verilip verilmediğini bildirir. Amaç, Google Analytics'i kullanırken ve işlevleri ve harici hizmetleri entegre ederken kullanıcılar tarafından verilen veya verilmeyen onayların dikkate alınmasını sağlamaktır. Bu şekilde, Google Analytics ve çevrimiçi teklifimizdeki diğer Google hizmetleri bağlamında kullanıcı onayları ve bunların iptali dinamik olarak ve kullanıcı seçimine bağlı olarak uyarlanabilir.
Çerezsiz analiz: Google Analytics'in onay modunun genişletilmiş uygulamasını kullanıyoruz. Bu, kullanıcıların son cihazlarında bilgilerin depolanmasına ve okunmasına onay vermemeleri durumunda - özellikle çerezlerle ilgili olarak - kullanıcıların cihazlarında hiçbir çerez veya karşılaştırılabilir bilgi depolanmayacağı anlamına gelir. Aynı şekilde, hiçbir kullanıcı profili oluşturulmaz.
Bu durumda, Google kodu kullanıcının cihazında rastgele bir kimlik numarası oluşturur ve bunu Google'a iletir ("ping" olarak adlandırılır). Kimlik numarası kullanıcının tarayıcısında, uygulamalarında veya diğer cihazlarında saklanmaz. Bu kimlik numarası her web sitesi ziyareti için benzersizdir, böylece kullanıcıların davranışları veya ilgi alanları cihazlar veya sayfalar arasında kaydedilmez. Kullanıcı etkinliği hakkında yalnızca minimum bilgi gönderilir. Bu, onay durumuna ilişkin bilgileri ve dönüşüm ölçümü için bilgileri, yani bir kullanıcının bir Google reklamı tarafından çevrimiçi teklifimize yönlendirilip yönlendirilmediğini
içerir.
Ayrıca, mevcutsa aşağıdaki bilgiler de iletilebilir: a) Başlıklar gibi işlevle ilgili bilgiler (tarayıcı tarafından iletilen teknik ayrıntılar), b) Zaman damgası (erişim tarihi ve saati), c) Kullanıcı aracısı (yalnızca web'de kullanılan tarayıcı ve cihaz hakkında bilgiler), d) Yönlendiren URL (kullanıcının geldiği sayfanın URL'si), e) Özetlenmiş/takma ad bilgileri: Bu, kullanıcının gezinme geçmişindeki mevcut veya önceki bir sayfanın URL'de reklam tıklama bilgileri (örneğin GCLID/DCLID, Google'dan özel izleme kodları), her sayfa yüklemesinde oluşturulan rastgele bir sayı ve web sitesi sahibi tarafından kullanılan onay yönetimi platformu hakkında bilgi (örneğin geliştirici kimliği) içerip içermediğinin bir göstergesini içerir; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de. Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics (sunucu tarafı kullanımı): Çevrimiçi hizmetlerimizin kullanıcılar tarafından kullanımını ölçmek ve analiz etmek için Google Analytics kullanıyoruz. Kullanıcı verileri işlense de, doğrudan kullanıcının cihazından Google'a iletilmez. Özellikle, kullanıcının IP adresi Google'a iletilmez. Bunun yerine, veriler önce sunucumuza iletilir ve burada kullanıcı veri kayıtları dahili kullanıcı kimlik numaramıza atanır. Daha sonra sunucumuzdan Google'a aktarım yalnızca bu takma adla gerçekleştirilir. Kimlik numarası, isimler veya e-posta adresleri gibi herhangi bir benzersiz veri içermez. Kullanıcıların bir veya daha fazla kullanım sürecinde hangi içeriği aradıklarını, hangi arama terimlerini kullandıklarını, hangilerini tekrar aradıklarını veya çevrimiçi teklifimizle hangi etkileşimde bulunduklarını tanımak için bir son cihaza analiz bilgileri atamak için kullanılır. Kullanım zamanı ve süresinin yanı sıra çevrimiçi teklifimize başvuran kullanıcıların kaynakları ve son cihazlarının ve tarayıcılarının teknik özellikleri de saklanır. Çeşitli cihazların kullanımından elde edilen bilgilerle kullanıcıların takma isimli profilleri oluşturulur ve bu sırada çerezler kullanılabilir. Analytics, IP aramalarından aşağıdaki meta verileri toplayarak üst düzey coğrafi konum verileri sağlar: "Şehir" (ve şehrin türetilmiş enlem ve boylamı), "Kıta", "Ülke", "Bölge", "Alt Kıta" (ve kimlik tabanlı eşdeğerleri); Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Üçüncü ülke aktarımları için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Daha fazla bilgi: https://business.safety.google/adsservices/ (İşleme türleri ve işlenen veriler).
Google Sinyalleri (Google Analytics işlevi): Google sinyalleri, Google'ın Google hesaplarında oturum açan ve reklam kişiselleştirmeyi etkinleştiren kullanıcılarla ilişkilendirdiği web sitelerinden ve uygulamalardan alınan oturum verileridir. Verilerin bu oturum açmış kullanıcılarla ilişkilendirilmesi, cihazlar arası raporlama, cihazlar arası yeniden pazarlama ve cihazlar arası dönüşüm ölçümünü etkinleştirmek için kullanılır. Buna şunlar dahildir: Platformlar arası raporlama - Kullanıcı Kimliğinizi veya Google Signals verilerini kullanarak farklı oturumlardaki cihazlar ve etkinliklerle ilgili verileri birbirine bağlamak, ilk temastan dönüşüme ve ötesine kadar dönüşüm sürecinin her adımında kullanıcı davranışının anlaşılmasını sağlamak; Google Analytics ile yeniden pazarlama - Google Analytics verilerinden yeniden pazarlama kitleleri oluşturmak ve bu kitleleri bağlantılı reklam hesaplarıyla paylaşmak; Demografi ve ilgi alanları - Google Analytics, Google hesaplarında oturum açan ve reklam kişiselleştirmeyi etkinleştiren kullanıcılardan demografi ve ilgi alanları hakkında ek bilgiler toplar; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a); Web sitesi: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Üçüncü ülkeye aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Daha fazla bilgi: https://business.safety.google/adsservices/ (İşleme türleri ve işlenen veriler).
Google Analytics ile hedef kitle oluşturma: Google Analytics'i, Google ve ortakları tarafından reklam hizmetleri kapsamında yerleştirilen reklamları yalnızca çevrimiçi teklifimize de ilgi göstermiş olan veya Google'a ilettiğimiz belirli özelliklere (örneğin, ziyaret edilen web siteleri temelinde belirlenen belirli konulara veya ürünlere olan ilgi) sahip olan kullanıcılara göstermek için kullanıyoruz ("yeniden pazarlama" veya "Google Analytics kitleleri" olarak adlandırılır). Yeniden pazarlama kitlelerinin yardımıyla, reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgisine karşılık gelmesini de sağlamak istiyoruz; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Yasal dayanak: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Üçüncü ülke aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Daha fazla bilgi: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://business.safety.google/adsservices/. Google reklam ürünleri için veri işleme koşulları ve üçüncü ülke veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Ayrıntılı konum ve cihaz verileri toplanmaz (Google Analytics işlevi): Ayrıntılı konum ve cihaz verileri toplanmaz (daha fazla bilgi: https://support.google.com/analytics/answer/12017362).
Google Tag Manager: Google Tag Manager, web sitesi etiketleri olarak adlandırılan etiketleri bir arayüz üzerinden yönetebildiğimiz ve böylece diğer hizmetleri çevrimiçi teklifimize entegre edebildiğimiz bir çözümdür (lütfen bu gizlilik politikasındaki daha fazla bilgiye bakın). Etiket Yöneticisinin kendisi (etiketleri uygulayan) kullanıcı profilleri oluşturmaz veya örneğin çerezleri saklamaz. Google, yalnızca Google Etiket Yöneticisini çalıştırmak için gerekli olan kullanıcının IP adresini öğrenir; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Veri işleme sözleşmesi:
https://business.safety.google/adsprocessorterms. Üçüncü ülke transferleri için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Google Tag Manager (sunucu tarafı kullanımı): Google Tag Manager, web sitesi etiketleri olarak adlandırılan etiketleri bir arayüz üzerinden yönetebildiğimiz ve böylece diğer hizmetleri çevrimiçi teklifimize entegre edebildiğimiz bir uygulamadır (ayrıca bu gizlilik politikasındaki diğer bilgilere de bakın). Etiket Yöneticisinin kendisi (etiketleri uygulayan) herhangi bir kullanıcı profili veya çerez saklamaz. Diğer hizmetler sunucu tarafına entegre edilmiştir. Bu, kullanıcı verilerinin doğrudan son cihazlarından ilgili hizmete veya Google'a aktarılmadığı anlamına gelir. Özellikle, kullanıcının IP adresi diğer hizmete iletilmez. Bunun yerine, veriler önce sunucumuza iletilir ve burada kullanıcının veri kayıtları dahili kullanıcı kimlik numaramıza atanır. Verilerin sunucumuzdan ilgili hizmet sağlayıcıların sunucularına sonraki aktarımı yalnızca bu takma adla gerçekleştirilir. Kullanıcı kimlik numarası, isimler veya e-posta adresleri gibi herhangi bir benzersiz veri içermez; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Daha fazla bilgi: https://business.safety.google/adsservices/ (İşleme türleri ve işlenen veriler).

Çevrimiçi pazarlama

Kişisel verileri, özellikle reklam alanının pazarlanmasını veya kullanıcıların potansiyel ilgi alanlarına ve etkinliğinin ölçülmesine dayalı olarak reklam ve diğer içeriklerin (topluca "içerik" olarak anılacaktır) sunumunu içerebilecek çevrimiçi pazarlama amaçları için işliyoruz.

Bu amaçlar doğrultusunda, kullanıcı profilleri oluşturulur ve bir dosyada saklanır ("çerez" olarak adlandırılır) veya yukarıda belirtilen içeriğin sunumuyla ilgili kullanıcı bilgilerinin saklandığı benzer prosedürler kullanılır. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içerikleri, ziyaret edilen web sitelerini, kullanılan çevrimiçi ağları ve aynı zamanda iletişim ortaklarını ve kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım süreleri ve kullanılan işlevler hakkında bilgiler gibi teknik bilgileri içerebilir. Kullanıcılar konum verilerinin toplanmasına izin vermişlerse, bu da işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanmaktadır. Ancak, kullanıcıları korumak için mevcut IP maskeleme prosedürlerini (yani IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanıyoruz. Genel olarak, çevrimiçi pazarlama sürecinin bir parçası olarak açık kullanıcı verileri (e-posta adresleri veya isimler gibi) değil, takma adlar saklanır. Bu, ne bizim ne de çevrimiçi pazarlama süreçlerinin sağlayıcılarının kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediği, yalnızca profillerinde saklanan bilgileri bildiği anlamına gelir.

Profillerdeki bilgiler genellikle çerezlerde veya benzer prosedürler aracılığıyla saklanır. Bu çerezler genellikle daha sonra aynı çevrimiçi pazarlama prosedürünü kullanan diğer web sitelerinde de okunabilir ve içeriğin görüntülenmesi amacıyla analiz edilebilir, ayrıca başka verilerle desteklenebilir ve çevrimiçi pazarlama prosedürü sağlayıcısının sunucusunda saklanabilir.

İstisnai durumlarda, profillere açık veriler atanabilir. Örneğin, kullanıcılar çevrimiçi pazarlama süreçlerini kullandığımız bir sosyal ağın üyesiyse ve ağ kullanıcı profillerini yukarıda belirtilen verilerle ilişkilendiriyorsa durum böyledir. Kullanıcıların, örneğin kayıt sırasında onay vererek sağlayıcılarla ek anlaşmalar yapabileceğini lütfen unutmayın.

Prensip olarak, reklamlarımızın başarısı hakkında yalnızca özetlenmiş bilgilere erişebiliriz. Ancak, dönüşüm ölçümlerinin bir parçası olarak, çevrimiçi pazarlama prosedürlerimizden hangilerinin sözde bir dönüşüme, yani örneğin bizimle bir sözleşme imzalanmasına yol açtığını kontrol edebiliriz. Dönüşüm ölçümü yalnızca pazarlama önlemlerimizin başarısını analiz etmek için kullanılır.

Aksi belirtilmedikçe, kullanılan çerezlerin iki yıl süreyle saklandığını varsaymanızı rica ederiz.

İşlenen veri türleri: İçerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); olay verileri (Facebook) ("olay verileri", Facebook pikselleri aracılığıyla (uygulamalar aracılığıyla veya başka şekillerde) tarafımızdan Facebook'a iletilebilen ve kişilerle veya eylemleriyle ilgili verilerdir; veriler, örneğin web sitelerine ziyaretler, içerikle etkileşimler, uygulama yüklemeleri, ürün satın alımları vb. hakkında bilgiler içerir; olay verileri, içerik ve reklam bilgileri için hedef gruplar oluşturmak için kullanılır. Veriler, örneğin, web sitelerine yapılan ziyaretler, içerikle etkileşimler, işlevler, uygulama yüklemeleri, ürün satın alımları vb. hakkındaki bilgileri içerir; etkinlik verileri, içerik ve reklam bilgileri için hedef gruplar (özel kitleler) oluşturmak amacıyla işlenir; etkinlik verileri, gerçek içeriği (yazılan yorumlar gibi), oturum açma bilgilerini ve iletişim bilgilerini (yani adlar, e-posta adresleri ve telefon numaraları) içermez. Etkinlik verileri en fazla iki yıl sonra Facebook tarafından silinir ve Facebook hesabımız silindiğinde bu verilerden oluşturulan hedef gruplar da silinir).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme Amaçları: Web Analitiği (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması); Hedefleme (örn. ilgi alanlarına ve davranışlara dayalı profil oluşturma, çerez kullanımı); Dönüşüm izleme (Pazarlama faaliyetlerinin etkinliğinin ölçülmesi); Özel Kitleler; Pazarlama; Kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (Kullanıcı profilleri oluşturma); Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanılabilirlik. Yeniden Pazarlama.
Güvenlik önlemleri: IP maskeleme (IP adresinin takma adla belirtilmesi).
Yasal dayanaklar: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).
İtiraz imkanı (opt-out): Sizi ilgili sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine ve sağlayıcılar için belirtilen devre dışı bırakma seçeneklerine ("devre dışı bırakma" olarak adlandırılır) yönlendiriyoruz. Açık bir devre dışı bırakma seçeneği belirtilmemişse, tarayıcı ayarlarınızda çerezleri kapatma seçeneğiniz vardır. Ancak bu, çevrimiçi teklifimizin işlevlerini kısıtlayabilir. Bu nedenle, ilgili bölgeler için özetlenen aşağıdaki ek devre dışı bırakma seçeneklerini öneriyoruz:

a) Avrupa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) ABD: https://www.aboutads.info/choices.
d) Bölgeler arası: https://optout.aboutads.info.

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Meta piksel ve hedef grup oluşturma (özel kitleler): Meta piksel (veya uygulamalardaki arayüzler aracılığıyla etkinlik verilerinin veya iletişim bilgilerinin iletilmesi için benzer işlevler) yardımıyla, Meta şirketi için bir yandan çevrimiçi teklifimizin ziyaretçilerini reklamların ("meta reklamlar" olarak adlandırılır) gösterilmesi için bir hedef grup olarak belirlemek mümkündür. Buna göre, meta pikseli, tarafımızdan yerleştirilen meta reklamları yalnızca Meta platformlarında ve Meta'nın işbirliği yaptığı ortakların hizmetlerinde ("kitle ağı" olarak adlandırılır https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) çevrimiçi teklifimize de ilgi gösteren veya Meta'ya ilettiğimiz belirli özelliklere (örneğin, ziyaret edilen web sitelerinden görülebilen belirli konulara veya ürünlere ilgi) sahip olan kullanıcılara ("özel kitleler" olarak adlandırılır) göstermek için kullanırız. Meta piksel yardımıyla, meta reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgisine karşılık gelmesini ve rahatsız edici olmamasını da sağlamak istiyoruz. Meta piksel yardımıyla, kullanıcıların bir meta reklama tıkladıktan sonra web sitemize yönlendirilip yönlendirilmediğini ("dönüşüm ölçümü" olarak adlandırılır) görerek istatistiksel ve pazar araştırması amacıyla meta reklamların etkinliğini de izleyebiliriz; hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a); Web sitesi: https://www.facebook.com; Gizlilik Politikası: https://www.facebook.com/about/privacy; Veri işleme sözleşmesi: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Daha fazla bilgi: Etkinlik kullanıcı verileri, yani davranışsal ve ilgi alanı verileri, ortak kontrolörlük anlaşması ("Kontrolör Eki", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) temelinde hedefli reklam ve hedefleme amacıyla işlenir. Ortak kontrolörlük, verilerin AB'de yerleşik bir şirket olan Meta Platforms Ireland Limited tarafından toplanması ve bu şirkete aktarılmasıyla sınırlıdır. Verilerin daha fazla işlenmesi tamamen Meta Platforms Ireland Limited'in sorumluluğundadır ve özellikle verilerin ABD'deki ana şirket Meta Platforms, Inc. şirketine aktarılmasıyla ilgilidir (Meta Platforms Ireland Limited ve Meta Platforms, Inc. arasında imzalanan standart sözleşme hükümleri temelinde)
Google Ad Manager: Google reklam ağında (örneğin arama sonuçlarında, videolarda, web sitelerinde vb.) reklam yerleştirmek için "Google Ad Manager" hizmetini kullanıyoruz. Google Ad Manager, reklamların kullanıcıların varsayılan ilgi alanlarına göre gerçek zamanlı olarak gösterilmesiyle karakterize edilir. Bu, teklifimize potansiyel ilgi duyabilecek veya daha önce ilgi göstermiş olan kullanıcılara çevrimiçi teklifimiz için reklamlar göstermemize ve reklamların başarısını ölçmemize olanak tanır; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Daha fazla bilgi: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://business.safety.google/adsservices/; Google reklam ürünleri için veri işleme koşulları: Hizmetler hakkında bilgiler Denetleyiciler arasındaki veri işleme koşulları ve verilerin üçüncü ülkelere aktarımına ilişkin standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms. Google'ın bir işlemci olarak hareket etmesi durumunda, Google reklamcılık ürünleri için veri işleme koşulları ve verilerin üçüncü ülkelere aktarımına ilişkin standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Google Ads ve dönüşüm ölçümü: Hizmet sağlayıcının reklam ağına (örn. arama sonuçlarında, videolarda, web sitelerinde vb.) içerik ve reklam yerleştirmek amacıyla çevrimiçi pazarlama süreci, böylece reklamlarla ilgilendiği varsayılan kullanıcılara gösterilir. Buna ek olarak, reklamların dönüşümünü, yani kullanıcıların bunları reklamlarla etkileşim kurma ve reklamı yapılan teklifleri kullanma fırsatı olarak değerlendirip değerlendirmediğini (dönüşüm olarak adlandırılır) ölçüyoruz. Ancak, yalnızca anonim bilgiler alırız ve bireysel kullanıcılar hakkında kişisel bilgi almayız; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR), Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Daha fazla bilgi: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://business.safety.google/adsservices/. Kontrolörler arasındaki veri işleme koşulları ve üçüncü ülkelere veri aktarımı için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Ads Remarketing: Yeniden hedefleme olarak da bilinen Google Remarketing, çevrimiçi bir hizmeti kullanan kullanıcıların takma adlı bir yeniden pazarlama listesine eklenmesine olanak tanıyan bir teknolojidir, böylece kullanıcılara çevrimiçi hizmeti ziyaretlerine dayalı olarak diğer çevrimiçi tekliflerde reklamlar gösterilebilir; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Daha fazla bilgi: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://business.safety.google/adsservices/. Kontrolörler arasındaki veri işleme koşulları ve üçüncü ülkelere veri aktarımı için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google reklamları için genişletilmiş dönüşümler: Müşteriler Google reklamlarımıza tıkladığında ve daha sonra reklamı yapılan hizmeti kullandığında ("dönüşüm" olarak bilinir), kullanıcının girdiği e-posta adresi, adı, ev adresi veya telefon numarası gibi veriler Google'a iletilebilir. Hash değerleri daha sonra kullanıcıların reklamlarla etkileşimini (örn. tıklamalar veya görüntülemeler) ve dolayısıyla performanslarını daha iyi analiz etmek ve iyileştirmek için kullanıcıların mevcut Google hesaplarıyla karşılaştırılır; yasal dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a)). Web sitesi: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
Kişiselleştirilmiş reklamlarla Google Adsense: Kişiselleştirilmiş reklamlarla Google Adsense hizmetini kullanıyoruz, bunun yardımıyla çevrimiçi teklifimizde reklamlar görüntüleniyor ve bunların görüntülenmesi veya diğer kullanımları için ücret alıyoruz; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Daha fazla bilgi: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://business.safety.google/adsservices/. Google reklam ürünleri için veri işleme koşulları: Hizmetler hakkında bilgi Kontrolörler arasındaki veri işleme koşulları ve verilerin üçüncü ülkelere aktarımı için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Kişiselleştirilmemiş reklamlarla Google Adsense: Google Adsense hizmetini kişiselleştirilmemiş reklamlarla kullanıyoruz, bunun yardımıyla çevrimiçi teklifimizde reklamlar görüntüleniyor ve bunların görüntülenmesi veya diğer kullanımları için ücret alıyoruz; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Daha fazla bilgi: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://business.safety.google/adsservices/. Google Ads Denetleyici-Kontrolör Veri Koruma Koşulları ve üçüncü ülkelere veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Instagram reklamları: Reklamların Instagram platformuna yerleştirilmesi ve reklam sonuçlarının analizi; Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://www.instagram.com; Gizlilik Politikası: https://instagram.com/about/legal/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF); Opt-Out: Kullanıcının Instagram platformundaki profilinde ve Instagram'ın onay prosedürünün bir parçası olarak veri koruma ve reklam ayarlarına ve Instagram'ın gizlilik politikasındaki bilgi ve diğer veri sahibi haklarını kullanmak için Instagram'ın iletişim seçeneklerine atıfta bulunuyoruz; Daha fazla bilgi: Etkinlik kullanıcı verileri, yani davranışsal ve ilgi alanı verileri, ortak kontrol anlaşması ("Kontrolör Eki", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) temelinde hedefli reklam ve hedefleme amacıyla işlenir. Ortak kontrolörlük, verilerin AB'de yerleşik bir şirket olan Meta Platforms Ireland Limited tarafından toplanması ve bu şirkete aktarılmasıyla sınırlıdır. Verilerin daha fazla işlenmesi tamamen Meta Platforms Ireland Limited'in sorumluluğundadır ve özellikle verilerin ABD'deki ana şirket Meta Platforms, Inc. şirketine aktarılmasıyla ilgilidir (Meta Platforms Ireland Limited ve Meta Platforms, Inc. arasında imzalanan standart sözleşme hükümleri temelinde)
LinkedIn Insights Etiketi: Bir kullanıcı web sitemizi ziyaret ettiğinde yüklenen ve kullanıcının davranışını ve dönüşümlerini izleyen ve bunları bir profilde saklayan kod (olası amaçlar: kampanya performansının ölçülmesi, reklam dağıtımının optimizasyonu, özel ve benzer hedef grupların oluşturulması); Hizmet sağlayıcı: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://www.linkedin.com; Gizlilik Politikası: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Çerez Politikası: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Veri işleme sözleşmesi: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa; Üçüncü ülke aktarımları için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://legal.linkedin.com/dpa). İtiraz etme seçeneği (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Sosyal ağlarda varlık (sosyal medya)

Sosyal ağlarda çevrimiçi varlığımızı sürdürüyoruz ve orada aktif olan kullanıcılarla iletişim kurmak veya hakkımızda bilgi sunmak için kullanıcı verilerini bu bağlamda işliyoruz.

Kullanıcı verilerinin Avrupa Birliği dışında işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu durum kullanıcılar için risklere yol açabilir çünkü örneğin kullanıcıların haklarının uygulanmasını daha zor hale getirebilir.

Ayrıca, sosyal ağlardaki kullanıcı verileri genellikle pazar araştırması ve reklam amaçlı olarak işlenir. Örneğin, kullanıcı davranışlarına ve kullanıcıların ilgi alanlarına dayalı olarak kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Kullanıcı profilleri, örneğin, ağların içinde ve dışında kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık geldiği düşünülen reklamlar yerleştirmek için kullanılabilir. Bu amaçlar doğrultusunda, çerezler genellikle kullanıcının bilgisayarında depolanır ve kullanıcının kullanım davranışı ve ilgi alanları burada saklanır. Ayrıca, veriler kullanıcılar tarafından kullanılan cihazlardan bağımsız olarak kullanıcı profillerinde de saklanabilir (özellikle kullanıcılar ilgili platformlara üye iseler ve bu platformlarda oturum açmışlarsa).

İlgili işleme biçimlerinin ve vazgeçme seçeneklerinin ayrıntılı bir açıklaması için lütfen ilgili ağların operatörleri tarafından sağlanan veri koruma beyanlarına ve bilgilerine bakın.

Bilgi talepleri ve veri sahibi haklarının ileri sürülmesi durumunda, bunların en etkili şekilde sağlayıcılar nezdinde ileri sürülebileceğini de belirtmek isteriz. Yalnızca sağlayıcılar kullanıcının verilerine erişebilir ve uygun önlemleri alabilir ve doğrudan bilgi sağlayabilir. Yine de yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlenen veri türleri: İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); İçerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); Meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: İletişim talepleri ve iletişim; geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama). Pazarlama.
Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Instagram: Sosyal ağ; Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.instagram.com; Gizlilik Politikası: https://instagram.com/about/legal/privacy. Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).
Facebook sayfaları: Facebook sosyal ağındaki profiller; Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.facebook.com; Gizlilik Politikası: https://www.facebook.com/about/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım dayanakları: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Daha fazla bilgi: Facebook sayfamızın ("hayran sayfası" olarak adlandırılır) ziyaretçilerinden gelen verilerin toplanmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) Meta Platforms Ireland Limited ile birlikte sorumluyuz. Bu veriler, kullanıcıların görüntüledikleri veya etkileşimde bulundukları içerik türleri veya gerçekleştirdikleri eylemler hakkındaki bilgileri (Facebook Veri Politikası'ndaki "Sizin ve başkalarının yaptığı ve sağladığı şeyler" bölümüne bakınız: https://www.facebook.com/policy) ve kullanıcılar tarafından kullanılan cihazlar hakkındaki bilgileri (örneğin IP adresleri, işletim sistemi, tarayıcı türü, dil ayarları, çerez verileri; Facebook Veri Politikası'ndaki "Cihaz bilgileri" bölümüne bakınız: https://www.facebook.com/policy) içerir. Facebook Veri Politikasında "Bu bilgileri nasıl kullanıyoruz?" başlığı altında açıklandığı üzere, Facebook ayrıca sayfa operatörlerine "Page Insights" olarak bilinen analitik hizmetleri sağlamak için bilgi toplar ve kullanır, böylece insanların sayfalarıyla ve bunlarla ilişkili içerikle nasıl etkileşimde bulundukları hakkında bilgi edinebilirler. Facebook ile, özellikle Facebook'un hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini düzenleyen ve Facebook'un veri sahiplerinin haklarını yerine getirmeyi kabul ettiği (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini doğrudan Facebook'a gönderebilir) özel bir anlaşma imzaladık ("Sayfa Bilgileri Hakkında Bilgi", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi edinme, silme, itiraz etme ve yetkili denetim makamına şikayette bulunma) Facebook ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmamaktadır. Daha fazla bilgi "Page Insights hakkında bilgiler" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) bölümünde bulunabilir. Ortak sorumluluk, verilerin toplanması ve AB merkezli bir şirket olan Meta Platforms Ireland Limited'e aktarılmasıyla sınırlıdır. Verilerin daha sonra işlenmesi tamamen Meta Platforms Ireland Limited'in sorumluluğundadır ve özellikle verilerin ABD'deki ana şirket Meta Platforms, Inc. şirketine aktarılmasıyla ilgilidir.
LinkedIn: Sosyal ağ; Hizmet sağlayıcı: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.linkedin.com; Gizlilik Politikası: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Üçüncü ülke aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://legal.linkedin.com/dpa); Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out; Daha fazla bilgi: LinkedIn profillerimizin "sayfa içgörülerini" (istatistiklerini) oluşturmak amacıyla ziyaretçi verilerinin toplanmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) LinkedIn Ireland Unlimited Company ile birlikte sorumluyuz.
Bu veriler, kullanıcıların görüntüledikleri veya etkileşimde bulundukları içerik türleri veya gerçekleştirdikleri eylemler hakkında bilgilerin yanı sıra kullanıcılar tarafından kullanılan cihazlar hakkında bilgileri (ör. IP adresleri, işletim sistemi, tarayıcı türü, dil ayarları, çerez verileri) ve kullanıcının profilinden iş fonksiyonu, ülke, sektör, hiyerarşi seviyesi, şirket büyüklüğü ve istihdam durumu gibi bilgileri içerir. Kullanıcı verilerinin LinkedIn tarafından işlenmesine ilişkin veri koruma bilgileri LinkedIn'in veri koruma bilgilerinde bulunabilir: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
LinkedIn Ireland ile özel bir anlaşma imzaladık ("Page Insights Joint Controller Addendum ('Addendum')", https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum)
, bu anlaşma özellikle LinkedIn'in hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini ve LinkedIn'in veri sahiplerinin haklarını yerine getirmeyi kabul ettiğini düzenler (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini doğrudan LinkedIn'e gönderebilir). Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi, silme, itiraz ve yetkili denetim makamına şikayet) LinkedIn ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmaz. Ortak sorumluluk, verilerin AB merkezli bir şirket olan Ireland Unlimited Company tarafından toplanması ve bu şirkete aktarılmasıyla sınırlıdır. Verilerin daha fazla işlenmesi, özellikle verilerin ABD'deki ana şirket LinkedIn Corporation'a aktarılması tamamen Ireland Unlimited Company'nin sorumluluğundadır.
X: Sosyal ağ; Hizmet sağlayıcı: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR). Gizlilik politikası: https://twitter.com/privacy, (Ayarlar: https://twitter.com/personalization).
YouTube: Sosyal ağ ve video platformu; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkeye aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF). İtiraz etme seçeneği (opt-out): https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Eklentiler ve gömülü işlevler ve içerik

Çevrimiçi teklifimize, ilgili sağlayıcıların sunucularından (bundan böyle "üçüncü taraf sağlayıcılar" olarak anılacaktır) elde edilen işlevsel ve içerik unsurlarını dahil ediyoruz. Bunlar örneğin grafikler, videolar veya şehir haritaları olabilir (bundan böyle tek tip olarak "içerik" olarak anılacaktır).

Entegrasyon her zaman bu içeriğin üçüncü taraf sağlayıcılarının kullanıcının IP adresini işlemesini gerektirir, çünkü IP adresi olmadan içeriği tarayıcılarına gönderemezler. Bu nedenle IP adresi, bu içeriği veya işlevi görüntülemek için gereklidir. Yalnızca ilgili sağlayıcıların içeriği sunmak için IP adresini kullandığı içerikleri kullanmaya gayret ediyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcılar da istatistiksel veya pazarlama amaçlı piksel etiketleri ("web işaretçileri" olarak da bilinen görünmez grafikler) kullanabilir. Piksel etiketleri, bu web sitesinin sayfalarındaki ziyaretçi trafiği gibi bilgileri analiz etmek için kullanılabilir. Takma ad bilgileri ayrıca kullanıcının cihazındaki çerezlerde saklanabilir ve diğer şeylerin yanı sıra tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, yönlendiren web siteleri, ziyaret süresi ve çevrimiçi teklifimizin kullanımıyla ilgili diğer bilgileri içerebilir ve diğer kaynaklardan gelen bu tür bilgilerle bağlantılı olabilir.

İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta, iletişim ve işlem verileri (örn. IP adresleri, zaman verileri, kimlik numaraları, onay durumu); envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); konum verileri (bir cihazın veya kişinin coğrafi konumuna ilişkin bilgiler); etkinlik verileri (Facebook) ("etkinlik verileri", Facebook pikselleri (uygulamalar veya diğer yollarla) aracılığıyla tarafımızdan Facebook'a iletilebilen ve kişilerle veya eylemleriyle ilgili olan verilerdir. ("etkinlik verileri", tarafımızdan Facebook pikselleri (uygulamalar veya diğer yollarla) aracılığıyla Facebook'a iletilebilen ve kişilerle veya eylemleriyle ilgili verilerdir; veriler, örneğin, web sitelerine ziyaretler, içerikle etkileşimler, işlevler, uygulama yüklemeleri, ürün satın alımları vb. hakkındaki bilgileri içerir; etkinlik verileri, içerik ve reklam bilgileri için hedef gruplar (özel kitleler) oluşturmak amacıyla işlenir; etkinlik verileri gerçek içeriği (yazılan yorumlar gibi), oturum açma bilgilerini ve iletişim bilgilerini (yani adlar, e-posta adresleri ve telefon numaraları) içermez. Etkinlik verileri en fazla iki yıl sonra Facebook tarafından silinir ve Facebook hesabımız silindiğinde bu verilerden oluşturulan hedef gruplar da silinir).
Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
İşleme amaçları: Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanıcı dostu olması; sözleşmeye dayalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi; pazarlama. Kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profillerinin oluşturulması).
Yasal dayanaklar: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR). Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi:

Üçüncü taraf yazılımların, komut dosyalarının veya çerçevelerin entegrasyonu (örn. jQuery): Diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları çevrimiçi teklifimize entegre ediyoruz (örneğin, çevrimiçi teklifimizin görüntülenmesi veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). İlgili sağlayıcılar, kullanıcıların IP adresini toplar ve bunu, yazılımı kullanıcının tarayıcısına iletmek ve güvenlik amaçlarının yanı sıra tekliflerinin değerlendirilmesi ve optimizasyonu amacıyla işleyebilir. - Diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları çevrimiçi teklifimize entegre ediyoruz (örneğin, çevrimiçi teklifimizin görüntülenmesi veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). İlgili sağlayıcılar, kullanıcıların IP adresini toplar ve yazılımı kullanıcının tarayıcısına iletmek ve güvenlik amaçlarının yanı sıra tekliflerinin değerlendirilmesi ve optimizasyonu amacıyla işleyebilir; yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).
Facebook eklentileri ve içeriği: Facebook sosyal eklentileri ve içeriği - Bu, örneğin, resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların Facebook'ta bu çevrimiçi tekliften içerik paylaşabilecekleri düğmeleri içerebilir. Facebook sosyal eklentilerinin listesi ve görünümü burada görülebilir: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Facebook'un çevrimiçi teklifimizde yürütülen Facebook sosyal eklentilerini (ve içerik için gömme işlevlerini) kullanarak topladığı veya aşağıdaki amaçlarla bir iletim bağlamında aldığı "olay verilerinin" toplanmasından veya alınmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) Meta Platforms Ireland Limited ile birlikte sorumluyuz: a) Kullanıcıların varsayılan ilgi alanlarına karşılık gelen içerik ve reklam bilgilerinin görüntülenmesi; b) Ticari ve işlemle ilgili mesajların iletilmesi (ör. kullanıcılara Facebook üzerinden hitap edilmesi). (örneğin, Facebook Messenger üzerinden kullanıcılara hitap etmek); c) reklamların sunulmasını ve işlevlerin ve içeriğin kişiselleştirilmesini iyileştirmek (örneğin, hangi içeriğin veya reklam bilgilerinin muhtemelen kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık geldiğinin tanınmasını iyileştirmek). Facebook ile, özellikle Facebook'un hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini düzenleyen (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve Facebook'un veri sahiplerinin haklarını yerine getirmeyi kabul ettiği (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini doğrudan Facebook'a gönderebilir) özel bir anlaşma ("Veri Sorumluları için Ek", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) imzaladık. Not: Facebook'un bize ölçülen değerler, analizler ve raporlar sağlaması durumunda (bunlar toplu halde bulunur, yani bireysel kullanıcılar hakkında herhangi bir bilgi içermez ve bizim için anonimdir), bu işleme ortak sorumluluk çerçevesinde değil, bir veri işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir ("Veri İşleme Koşulları", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) "Veri Güvenliği Koşulları" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve ABD'de işleme ile ilgili olarak standart sözleşme hükümleri ("Facebook-AB Veri Aktarımı Eki, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) temelinde. Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi edinme, silme, itiraz ve yetkili denetim makamına şikayette bulunma) Facebook ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmamıştır; hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://www.facebook.com; Gizlilik Politikası: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).
Google Fonts (kendi sunucusunda sağlama): Çevrimiçi teklifimizin kullanıcı dostu bir şekilde sunulması amacıyla yazı tipi dosyalarının sağlanması; Hizmet sağlayıcı: Google Yazı Tipleri sunucumuzda barındırılır, Google'a hiçbir veri aktarılmaz; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR).
Google Yazı Tipleri (Google sunucusundan elde edilir): Yazı tiplerinin (ve sembollerin), güncelliği ve yükleme süreleri, tek tip sunumları ve olası lisans kısıtlamalarının dikkate alınması açısından yazı tiplerinin ve sembollerin teknik olarak güvenli, bakım gerektirmeyen ve verimli bir şekilde kullanılması amacıyla elde edilmesi. Yazı tiplerinin sağlayıcısı, yazı tiplerinin kullanıcının tarayıcısında kullanılabilir hale getirilebilmesi için kullanıcının IP adresinden haberdar edilir. Buna ek olarak, kullanılan cihazlara ve teknik ortama bağlı olarak yazı tiplerinin sağlanması için gerekli olan teknik veriler (dil ayarları, ekran çözünürlüğü, işletim sistemi, kullanılan donanım) iletilir. Bu veriler, yazı tipi sağlayıcısının ABD'deki bir sunucusunda işlenebilir - Çevrimiçi teklifimizi ziyaret ederken, kullanıcıların tarayıcıları HTTP isteklerini Google Fonts Web API'sine (yani yazı tiplerini almak için bir yazılım arayüzü) gönderir. Google Fonts Web API, kullanıcılara Google Fonts Basamaklı Stil Sayfalarını (CSS) ve ardından CCS'de belirtilen yazı tiplerini sağlar. Bu HTTP istekleri (1) ilgili kullanıcının internete erişmek için kullandığı IP adresini, (2) Google sunucusunda istenen URL'yi ve (3) web sitesi ziyaretçilerinin tarayıcı ve işletim sistemi sürümlerini tanımlayan kullanıcı aracısı ve yönlendirme URL'si (yani Google yazı tipinin görüntüleneceği web sayfası) dahil olmak üzere HTTP başlıklarını içerir. IP adresleri Google sunucularında kaydedilmez veya saklanmaz ve analiz edilmez. Google Fonts Web API, HTTP isteklerinin ayrıntılarını (istenen URL, kullanıcı aracısı ve yönlendiren URL) günlüğe kaydeder. Bu verilere erişim kısıtlıdır ve sıkı bir şekilde kontrol edilir. İstenen URL, kullanıcının yazı tiplerini yüklemek istediği yazı tipi ailelerini tanımlar. Bu veriler, Google'ın belirli bir yazı tipi ailesinin ne sıklıkla talep edildiğini belirleyebilmesi için kaydedilir. Google Fonts Web API ile kullanıcı aracısı, ilgili tarayıcı türü için oluşturulan yazı tipini uyarlamalıdır. Kullanıcı aracısı öncelikle hata ayıklama için kaydedilir ve yazı tipi ailelerinin popülerliğini ölçmek için toplu kullanım istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Bu özetlenmiş kullanım istatistikleri Google Fonts'un "Analizler" sayfasında yayınlanır. Son olarak, verilerin üretim bakımı için kullanılabilmesi ve yazı tipi isteklerinin sayısına göre en iyi entegrasyonlar hakkında toplu bir rapor oluşturmak için yönlendirme URL'si günlüğe kaydedilir. Kendi bilgilerine göre Google, Google Fonts tarafından toplanan bilgilerin hiçbirini son kullanıcıların profillerini oluşturmak veya hedefli reklamlar yerleştirmek için kullanmaz; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://fonts.google.com/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF). Daha fazla bilgi: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
Font Awesome (kendi sunucusunda sağlama): Yazı tiplerinin ve simgelerin görüntülenmesi; Hizmet sağlayıcı: Font Awesome simgeleri sunucumuzda barındırılır, Font Awesome sağlayıcısına hiçbir veri iletilmez; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f)).
Google Haritalar: Google tarafından sağlanan "Google Haritalar" hizmetinin haritalarını entegre ediyoruz. İşlenen veriler özellikle IP adreslerini ve kullanıcı konum verilerini içerebilir; Hizmet sağlayıcı: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://mapsplatform.google.com/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy. Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).
Google Haritalar API'leri ve SDK'ları: Google'ın harita ve konum hizmetlerine, örneğin adres girişlerinin eklenmesine, konum belirlemeye, mesafe hesaplamalarına veya konumlar ve diğer yerler hakkında ek bilgi sağlanmasına olanak tanıyan arayüzler; Hizmet sağlayıcı: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://mapsplatform.google.com/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy. Üçüncü ülkelere aktarım için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).
Instagram eklentileri ve içeriği: Instagram eklentileri ve içeriği - Bu, örneğin, resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların Instagram'da bu çevrimiçi tekliften içerik paylaşabilecekleri düğmeleri içerebilir. - Facebook'un çevrimiçi teklifimizde yürütülen Instagram işlevlerini (örn. içerik için gömme işlevleri) kullanarak topladığı veya aşağıdaki amaçlarla bir iletim bağlamında aldığı "olay verilerinin" toplanmasından veya bir iletim bağlamında alınmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) Meta Platforms Ireland Limited ile birlikte sorumluyuz: a) Kullanıcıların varsayılan ilgi alanlarına karşılık gelen içerik ve reklam bilgilerinin görüntülenmesi; b) Ticari ve işlemle ilgili mesajların iletilmesi (örn. kullanıcılara Instagram üzerinden hitap edilmesi). (örn. Facebook Messenger üzerinden kullanıcılara hitap etmek); c) reklamların sunulmasını ve işlevlerin ve içeriğin kişiselleştirilmesini iyileştirmek (örn. hangi içeriğin veya reklam bilgilerinin muhtemelen kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık geldiğinin tanınmasını iyileştirmek). Facebook ile, özellikle Facebook'un hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini düzenleyen (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve Facebook'un veri sahiplerinin haklarını yerine getirmeyi kabul ettiği (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini doğrudan Facebook'a gönderebilir) özel bir anlaşma ("Veri Sorumluları için Ek", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) imzaladık. Not: Facebook bize ölçülen değerleri, analizleri ve raporları (toplu halde, yani bireysel kullanıcılar hakkında herhangi bir bilgi içermeyen ve bizim için anonim olan) sağlarsa, bu işleme ortak sorumluluk çerçevesinde değil, bir veri işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir ("Veri İşleme Koşulları", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) "Veri Güvenliği Şartları" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve ABD'de işleme ile ilgili olarak standart sözleşme hükümleri ("Facebook-AB Veri Aktarımı Eki, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) temelinde. Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi edinme, silme, itiraz ve yetkili denetim makamına şikayette bulunma) Facebook ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmamıştır; hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.instagram.com. Gizlilik Politikası: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
LinkedIn eklentileri ve içeriği: LinkedIn eklentileri ve içeriği - Bu, örneğin, resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların LinkedIn'de bu çevrimiçi tekliften içerik paylaşabilecekleri düğmeleri içerebilir; Hizmet sağlayıcı: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.linkedin.com; Gizlilik Politikası: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Veri işleme sözleşmesi: https://legal.linkedin.com/dpa; Üçüncü ülke aktarımı için dayanak: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF), Standart Sözleşme Maddeleri (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa). İtiraz etme seçeneği (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
reCAPTCHA: Girişlerin (örneğin çevrimiçi formlarda) otomatik olarak hareket eden makineler ("botlar" olarak adlandırılır) tarafından değil, insanlar tarafından yapılıp yapılmadığını anlayabilmek için "reCAPTCHA" işlevini entegre ediyoruz. İşlenen veriler arasında IP adresleri, işletim sistemleri, kullanılan cihazlar veya tarayıcılar hakkında bilgiler, dil ayarları, konum, fare hareketleri, klavye vuruşları, web sitelerinde geçirilen süre, daha önce ziyaret edilen web siteleri, diğer web sitelerinde ReCaptcha ile etkileşimler, muhtemelen çerezler ve manuel tanıma işlemlerinin sonuçları (örn. sorulan soruları yanıtlama veya resimlerdeki nesneleri seçme) yer alabilir. Veri işleme, çevrimiçi teklifimizi kötü niyetli otomatik tarama ve spam'den korumaya yönelik meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) GDPR); Web sitesi: https://www.google.com/recaptcha/; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkeye aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF). İtiraz olasılığı (opt-out): Opt-out eklentisi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Reklamların görüntülenmesi için ayarlar: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
X eklentileri ve içeriği: "X" platformunun eklentileri ve düğmeleri - Bu, örneğin, resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların bu çevrimiçi hizmetten X içinde içerik paylaşabilecekleri düğmeleri içerebilir; Hizmet sağlayıcı: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f); Web sitesi: https://twitter.com/de; Gizlilik Politikası: https://twitter.com/de/privacy, (Ayarlar: https://twitter.com/personalization); Veri işleme sözleşmesi: https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa. Üçüncü ülkeye aktarım için dayanak: Standart Sözleşme Maddeleri (https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa).
YouTube videoları: Video içeriği; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://www.youtube.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy; Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF). İtiraz olasılığı (opt-out): Opt-out eklentisi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Reklamların görüntülenmesi için ayarlar: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
YouTube videoları: Video içeriği; YouTube videoları, "genişletilmiş veri koruma modu" olarak adlandırılan özel bir alan adı ("youtube-nocookie" bileşeni ile tanınabilir) aracılığıyla entegre edilir, böylece video oynatımını kişiselleştirmek için kullanıcı etkinlikleri hakkında hiçbir çerez toplanmaz. Bununla birlikte, kullanıcının video ile etkileşimi hakkında bilgiler (örneğin son oynatma noktasının hatırlanması) saklanabilir; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) GDPR); Web sitesi: https://www.youtube.com; Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy. Üçüncü ülkelere aktarım dayanağı: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF).

Fuel station finder App:

Privacy Policy

Preamble

Table of contents

Controller

Contact information of the data protection officer

Overview of processing operations

Categories of Processed Data

Categories of Data Subjects

Purposes of Processing

Relevant legal bases

Security Precautions

Transmission of Personal Data

International data transfers

Erasure of data

Rights of Data Subjects

Use of Cookies

Business services

Provision of online services and web hosting

Special Notes on Applications (Apps)

Purchase of applications via Appstores

Registration, Login and User Account

Blogs and publication media

Contact and Inquiry Management

Communication via Messenger

Job Application Process

Cloud Services

Newsletter and Electronic Communications

Commercial communication by E-Mail, Postal Mail, Fax or Telephone

Web Analysis, Monitoring and Optimization

Online Marketing

Profiles in Social Networks (Social Media)

Plugins and embedded functions and content

Datenschutzerklärung

Präambel

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

Kategorien betroffener Personen

Zwecke der Verarbeitung

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Sicherheitsmaßnahmen

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Internationale Datentransfers

Löschung von Daten

Rechte der betroffenen Personen

Einsatz von Cookies

Geschäftliche Leistungen

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)

Bezug von Applikationen über Appstores

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Blogs und Publikationsmedien

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Kommunikation via Messenger

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Onlinemarketing

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Veri koruması

Contact

24h Service Hotline

Follow us

Quicklinks